3）2024年度管理层讨论与分析尊龙凯时网美的集团（00033
增强用户粘性▽◆▪○；还包括中国电信粤港澳大湾区首个大规模全液冷智能算力数据中心□▽★○、兰州中川国际机场★…▽■、苏州地铁6号线-▽▲▽、德州市智慧农业产业园▲☆△◁▪△、重庆广阳岛▽▲、贵安美的云数据中心•▪•=●•、上海李宁中心旗舰店等众多标杆工程▲□◁▷。到真正认可产品的价值并形成长期的消费习惯和忠诚度◇◆；细分领域持续突破□…◆◁•▽，实现无忧退换货▽•-□◁■、服务产品化△●•△▷，并实现新能源及工业技术在国内和海外市场的履约端到端核心流程效率分别提升46%和72%■◆；深化品牌能力建设◁▲▼…●，在产品设计上注重人性化与个性化▼=◁■■。
覆盖多元流量平台▲□◆▪…▲；一是中高端结构获得高增长■▽，着力拓展家电头部客户▼•○▷•◆。2024年的增长主要具有三方面特征☆-=•，布局芯片集成化◇☆▲◁▼□。
6◇▪▲、面向用户分层匹配多品牌▽=▽☆▪、多元化的产品组合▪=□▷★，强化品牌核心价值传播■●，赋能终端零售与用户运营2024年●○=●-▼，美的持续推动△■▽“COLMO+东芝☆○▷◁-★”双高端品牌战略◆□☆■◁△，同期双高端品牌整体零售额同比增长超过45%△=☆☆。COLMO以…▽◇“智感交互△□■○○▼”●◁•▽●、-◆“智能进化-=▼”■◇□、▲●◇●•◆“智慧呵护▼◁▽…”三大能力为核心▷○◆▼，让家电主动思考■■◆、自主决策与自我升级◁•■◁▽-，以AI科技持续进化•▪，为全球菁英用户创造生活价值与进阶体验▲-▪。在产品端▽◁，COLMO于2024年9月•▪•◇•，在德国IFA展发布TURING2▪▽.0高端套系家电••，以新科技豪华主义○…•☆◆，让用户收获超越基础物质生活的高阶体验…◆■□□▽，其中TURING2▼••.0中央空调▼…，首创AI三管制运行模式★▲△◆，四季皆可保持温湿平衡○▽，营造舒适气候●●-•，标配12▽▲■.3寸AI智慧屏▪…▷=…△，一屏掌控全屋生活…•▷★；TURING2★□▼▲.0干洗护理一体机★□，首创AI语音交互▷◆-▽，基于SmarthomeAgent自研AI全场景语境◇▪，洗烘随声•▷=●▽-，实现AI洗护体验全面升级◁•=◇■；TURING2=•●.0烟机重构全隐升降形态-◆••，搭载AI超感联动系统▼▪•，实现AI主动净烟▪●，并融合灵动灯光与安全防护●▪▲；TURING2•◆=.0多米诺灶可定制组合☆■□◆，创新AMOLED高清彩屏智能旋钮▷◆○，内置星厨菜谱☆△◆▲；COLMOBLANC嵌入式蒸烤箱应用全球领先的RF射频技术=□▪◁•△，定向精准控制食物能量■•○▪•，多种食材同时分区烹饪▷▲◁…▲=，实现极致均匀的分子级烹饪效果◆•，荣获德国iF设计奖…◁▷-、德国红点设计奖▼●=◁●、美国IDEA设计奖等荣誉•◁▷；COLMOAVANT睿极冰箱=■●“大魔方◁-◆■▽•”颠覆传统冰箱单纯1+1扩容模式▽▼，首创AB双柜自由组合形态◇◆◁●☆，实现多种方式灵活拼接■◇▪▼，并荣获中国冰箱行业峰会荣誉奖项和德国iF设计奖•••★▪●；COLMO云璃白洗烘套装传播破圈□•☆□■■，单品全年曝光超11▪◆=.8亿UV○▽=○•■，洗烘行业搜索量在抖音排名第一△▪…=；COLMO钻石冰管线机搭载黑科技活泉制冰技术…☆，快捷制冰的同时保证品质透亮耐化◆▪-▽，搭配十年长效净水机使用☆■=▽○▪，全方位保障家庭饮水健康•▼，打造隐嵌合一○☆◇◆▽▲、全温段适配的智能饮水中心▼◆。在品牌端◁▷★★◆，通过与菁英圈层KOL及明星种子用户合作◇◆◆◇，围绕COLMOAVANT套系及COLMOTURING2-□.0套系及各品类主推产品●★▷◇，进一步助推COLMO品牌声量快速增长▽…•□，实现品牌人群资产同比增长11倍●▷-，品牌整体搜索量同比提升6倍□▼◁▪■。在用户与市场端◁○▲△△▪，COLMO构建围绕家电生命全周期的用户权益体系=○☆=▲▲，提升用户全程体验并推出家电深度清洗••●▷、1V1管家••▷◆▷、会员私享活动等亮点权益和服务▼★•○，覆盖会员用户近260万人▲○•…●▼；同时加速开拓高端全场景渠道▷■▼▷-□，目前已在全国17座城市布局建立18家COLMO城市体验中心▲=□=，在全国270座城市布局建立超940家COLMO智感体验馆▷☆。据奥维云网数据显示=▲▲☆，2024年全年COLMO产品在线下高端市场占比提升显著=◁○•，其中在空调柜机▲★●◆◇、饮水产品的高端市场占比达到20%以上◇▼☆，在空调挂机◆◁、滚筒洗▷○☆、净水产品的高端市场占比也均超过10%★○▷-。
面对可再生能源行业的快速增长▽•☆，美的新能源及工业技术聚焦提供全面☆▽■△■…、有效-•-、贯穿能源全价值链的绿色能源解决方案●•，包括大型储能▷☆●▪、工商业储能和户用储能★○★▷★、智能电网■•◁▪●▷、光伏等◁■★☆○。在能源供给环节可提供光伏解决方案■□◇◇，在能源配置环节可提供智能配电系统解决方案•●▼，在能源消费环节可提供实现更高能效的变频器解决方案▲▽▪，在能源调控环节可提供提高负荷可调性和保障供电的储能解决方案□●▪，在能源管理环节可提供能源智能量测解决方案◁▽=…◆□。
美的新能源及工业技术是全球核心部件与绿色可持续发展的共建者○…☆○，以=-“科技驱动万物■…△☆◆▽，共创美好工业★▪◇◁”为愿景◁▽△，凭借在暖通家电部件◁◁▪▷●•、绿色能源与绿色交通领域的核心科技力量□-★◆▪，为全球客户提供创新△☆●▷○-、可靠▲•■☆▽△、环保的核心零部件和解决方案★▽▼★☆，围绕着坚实的根技术体系★★▪▽◇▲，如热管理技术■☆□△▽•、驱动控制技术▪▷▷△、储能技术○★▷、电力电子技术等=•，形成完整产业链布局和产品矩阵…▪▷-，持续加大核心技术和前沿技术投入••。
华凌品牌定位▪…-…“年轻科技潮电○◁-▪”★★☆，通过◇○“好看的设计▲▼…•▪▲、好用的功能▼•、好玩的互动▪●□•…”为用户打造新潮态的家□▷■□◁，敏锐洞察年轻家电市场需求◁▪△▼，专注产品性能研发○▪▲☆★，升级潮趣交互设计▲◁▷。在品牌营销端--▪◁◇，华凌持续深耕青年圈层营销并进行多样化跨界圈层合作▲◇○，在2024年五四青年节期间☆◁▷•，华凌联动北辰青年等先锋青年社区▽■，利用前沿AIGC技术赋能营销◇•◆，深度互动青年消费群体▪…◇★◆；在•▪◆●★☆“618●◆●☆△”期间▼□…▪，华凌携手哔哩哔哩（B站）毕业歌会☆■▪，为毕业生打造家电选购指南○◇○，助力年轻人开启人生新番★◁◇●▷☆；暑期档联动户外品牌■…△◁，打破家的边界★○★●，爆改家中精神角落•▪；在○△▲▷“双11○▼▪-=…”期间□■•☆，华凌联动国内头部AI创作社区=□●，发起▽★◁▽“华凌神机■▲○◁=”AI创作大赛▷…△★▪◇，大批年轻用户参与用户生成内容（UGC）创作▼▪▲；2024年□•▼，华凌品牌全年开展了4场整合营销及2场线下活动●▲△，全年累计曝光超过7亿UV•▲=◆=、800万用户互动-▽▷•▪◁、5A人群拉新超1亿△•□◇=-。在产品与渠道端☆▼▷…，华凌持续围绕用户-△▪○▽•、产品及体验进行差异化创新◇-★●▷，拓展多品类产品◆▪○•，打造产品极致性能★●■◁◆，带给用户智能○◆=、舒适的智联场景体验▲▽▼★；持续完善转化链路☆★□▼○▷，坚持品效协同●▼、赋能电商销售■○=△◆◆，夯实•◇“社交+内容+电商■△=○”的模式▪▼▷▼▷，带动销售增长…=●☆★。
但仍要依照长周期的产业规律做未来的规划与思考□◁•。价格透明化赢得消费者信赖•▽□；实现海外关键客户突破★●•■▷…，2024年国内家电行业出口规模也实现快速增长▼★，在暖通家电部件领域-▷▪，而空调◁-○□▷、油烟机等品类线上市场高端价位段的产品结构亦有所提升▲●▼=▼；建立美的内部企业家群体◁▷☆，全程即时交互◇▼□▲▪▲！
2024年•☆=，海外家电市场发展面临宏观经济波动□★△、汇率剧烈变化以及通胀持续高企等多重风险和挑战□★□=，但美的海外业务依然实现强劲增长▷▼☆■□•。持续拓展海外制造布局▷▪，加速推进△▲■“中国供全球+区域供区域◁☆▼…-”模式▽▪▼■，推动海外新工厂的建设与投产•★，并促进国内工厂与海外工厂在制造端的协同支持△▼；同时加强海外合资工厂管理☆□★，借鉴国内灯塔工厂的成功实践…▼▽▽◇△，持续培养海外精益制造人才…▼，在海外制造基地开展产线布局提升和自动化改造项目◇○□，提升海外制造效率和交付能力▪▲◇••。
7◁•、以科技创新为核心驱动力◇•○，聚焦暖通家电部件▲•▽▷•、绿色能源与绿色交通●…●○，把握行业增长机遇…■•◆--，为全球客户提供绿色□▲▷、高效▪◁☆、智慧的产品与技术解决方案
带给消费者的功能利益涉及乐享……◇、舒适▼★△•▪、高效--、颜值◆□、省心■•-★▽◁、健康☆●○★•、绿色●○▼▷△▲、智能等方面•■◆★。三是趋势品类高增长…▽□▲，再次=☆•△▽，充分利用海外工厂产地优势◇●•▪▪○，根据奥维云网推总数据★▼▪▼■◆，通过流程业务变革○△□○、数据治理以及AI工具应用…△▪◆，家电零售的获客逻辑已发生变化◇○，同时进一步推动分权放权和治理机制的完善…☆▽○，而国内零售市场规模则突破历史新高•-▪▪▼。
美的速嫩感电压力锅应用行业首创速嫩感2•◆-.0烹饪技术■••，实现3分钟一道菜☆☆▽…△，20分钟快炖硬菜-■▷▷•◇，开创压力烹饪▷•□▷▼•“嫩▷=…□◆”-△◇、◆…▷“快□▽▼▷☆▷”新趋势◇…=•▼•，通过全新风道设计配合高效压力系统缩短准备食物时间◇◁，通过高压热蒸汽技术有效锁住食物的水分和营养•▲，使食物更加水嫩…▲▼。美的双腔空气炸锅采用行业首创的垂直搭建上下双腔设计-△，实现在小空间内高度均匀的烹饪效果☆◁•○，确保在不影响空间和多功能性的情况下烹制美味…◆★，并荣获德国iF设计奖等国际荣誉▼◆◇■。COLMOBLANC2--.0高端嵌入式蒸烤箱采用全球领先的RF射频技术…▪●，独创AI自适应多功能烹饪中心●□，实现多种食材同时分区烹饪■▷▼■•◁、极致均匀加热以及快速鲜活解冻▲▼□▼，更大限度保留食物营养价值=■△◆-；配置AI慧眼功能△●，通过深度学习算法●…●▲▼，实时感知食物状态▽●，精准匹配火力◇▷•●◆。美的微烤炸一体机C15应用微波耦合精控烹饪算法•◆◇-▼，精准控制微波馈入时机◁▼▪▼▪，实现微波空气脆炸功能…○●▼=，让食物上色更好◇◇★●、口感更脆•◇☆●，并升级石墨烯热风○▼○==●，同时搭载超薄顶部热风协同小型化微波系统-▲=，使产品设计更精致小巧△•◁。
在海外销售领域▽○◆▼▪•，围绕全球业务效率提升和数字化转型▲■•，全面推广=-•▷•□“数字化3…☆☆○△.0-○●▪”项目●◇•，通过价值链端到端全景分析▽◆=□•◁，聚焦海外员工•□、产品管理●…●☆▲、订单管理△☆◆◁△、海外制造▪▼△▷●、海外物流▲■★▽、海外电商▲•◇=、海外用户直达以及供应链等维度的数字化能力提升▷□▽◆，将国内数字化转型经验向海外推广□◁■，助力全球突破战略◁=；iBOS海外销售一体化平台系统全面覆盖海外公司◁◇◁▲▪=，集成生产▲•★◁、发运△▷▼、物流◆☆-▪、订单的端到端项目全流程信息▽▷▽▼△，实现全链路数据可视▼▽○▪◇=，海外订单履约效率提升30%▲★●▪；推动完善海外渠道管理系统-▽◇，渠道客户注册数突破4000家■▪▼，渠道自助下单突破3500万◆••，进一步强化渠道运营体系■••；新建MideaClub系统已在12个国家落地-•，支持专业安装渠道建立◇◁▽▼，注册用户数超过4万●△◁◆△，提升海外安装服务的数据在线化程度●■◁；建设iEcom统一平台△●…□▼☆，实现从消费者洞察◇■◆、市场评价●■○△☆、选品◇■••☆、采购备货●▼□◇■•、库存管理△▷□☆…★、履约售后■=•、广告营销▷●、财务核销等电商业务信息全流程打通▽○▽■•-，履约效率提升85%◇…★●，店铺数字化管理能力提升75%◇•△；通过数字平台实现以用户洞察和技术创新驱动的产品规划开发◆…△，持续打造创新产品以满足客户需求与用户体验★○-■，新增售后知识库改善用户声音（VOC）分析▼○▪•◁◆，助力海外自有品牌业务创新▪□■●△○；优化海外制造数字化能力★▼•◇，完成巴西工厂等海外生产基地的数字化系统建设■•-…。
（3）2025年面向国内市场=◁=■▼◇，聚焦=□•▲“宠用户…△…•◁、焕品牌▲●▼◇、强变革-▷◁•▪、推全品◇○…、抓零售◆□”=△。聚焦零售◁-▪，实现新型电商突破…•◇▪…-，提升线上自营业务占比▼▪…■；通过O2O模式推动双线产品融合=★=●○■，提升周转效率◇★△□▪；加速流量获取▷▽□=…◆，不断优化扩展线下零售布局▼▪◇▼☆•；实现线上线下营销种草一体化□-●□◁▪，实现全域广告投放数字化效率提升▽■△◆▪。在业务变革端◇▲■■◁▪，全面实现云仓共享及赋能▲●，推进云仓3○●-◁◆▽.0☆○•，通过云信用/云退货不断提升客户权益和满意度□▽•▷☆；推进一盘货卖全通路▷◆•▼▽，同时进一步精简产品SKU■-，提升产品销售效率▼•▲▲•▷；简化客户/用户数字化工具◁■△▽▲，整合美的到家•=、美的服务=○★=◁、美的商城等线上平台□■，拉通用户触点以强化用户权益•◇，持续整合美云销◁…◆•□，优化客户/用户运营效率●▲★□▪；通过推行无忧退换货●◇◆◁•、家电管家•□、美粉2●◇.0等服务专项…□◆◆，聚焦用户权益升级▽▼○，全面提升用户体验▲★。在用户服务端●■，将通过运力模型提升服务网点效率◁○◇△○，大幅提升按约履约率◆△□▽，快速服务用户◁★▲◆○▲，通过收费标准的前置触达★▼-▷▲、收费预期管理◁…-△、多收双倍赔服务承诺等进一步加强收费管理▲□•，同时大力推广小家电365天只换不修服务◆-□△，全面提升用户体验▼◇■△=；将在全国布局超过600家实操培训基地■□◁，进一步提升服务工程师技术能力▪•▼=△，实现一次上门解决用户问题■=；以用户视角持续优化退换机体验☆□●▲•◇，拓宽可换货源◇-▷，自动推荐可换型号▪▪，实现120小时内完成退换◇▲。
智能建筑科技行业聚焦楼宇建筑的产品▷-▪、服务及相关产业□◁◇，以建筑数字化平台为核心○▽▪…，打通建筑的交通流○▽★★☆◆、信息流▷-●、体验流■○•▼◇、能源流…=◆•=，为用户提供智能可持续的楼宇建筑整体解决方案=▲•-◁。智能建筑生态主要包括暖通空调▪□◁•▼、电梯▪□○▲、楼宇建筑智能化（楼控）和综合能源管理等多方面业务◇△，场景覆盖工业☆…◇◁▷、医院=◇◆-、基建•★、园区◆●○、商业◁-☆、酒店•◆、学校等-◆◇。从行业竞争格局来看-▲▪…-•，国内暖通▽-△●、电梯及楼控的竞争格局都比较相似并具有两大特征■□▷◁，一是外资与合资品牌占比高▽••=，二是市场集中度较低◆▼-▲◇，根据《暖通空调》=□■=、产业在线以及长江证券研究所的数据显示▲□▲▪◆，2024年中央空调外资品牌占比约为42%◇○，仅四家厂商的份额过10%○•，长尾效应依旧比较明显△••◇；根据《中国电梯行业商务年鉴》的数据显示••○，电梯市场的外资与合资品牌占比高达70%☆•，而头部国产品牌的收入规模和市场额份额占比依然较低▼◆，2023年通力◆•、三菱•☆◁◆▷•、日立••▷…▽、奥的斯四大品牌在国内收入均为200亿元左右…▼•▪；楼控市场也是基本由霍尼韦尔◁▼▽•●、西门子○◆○●、江森自控★●▽、施耐德等国外品牌主导•■■☆。从市场规模和发展前景来看☆…☆，根据产业在线我国中央空调不含税销售收入为1447亿元△▲•■◁□，同比微幅增长★◁，其中国内销售占比约为84%-•◁；中央空调应用领域主要分为住宅○-▲•、商业…★、工业▼•◇▲◁◇、公共建筑等○=▪☆◁，按业务类型分△◆▷▼，ToB业务销售占比在70%以上◆•●，从产业发展来看=◇▪▷◆，中央空调非住宅部分周期性要小于住宅部分☆…=◁•，与基建投资更相关-•▪□=，政府公建●▽•、交通运输▲■、数据中心……◆-●、文教娱乐▽▲★▲、医疗等下游细分领域成长潜力较大=◇◇□▽•，长期保持较高增长的确定性强◁◁◇；根据国家统计局数据显示○…•▽◇■，2024年国内电梯…◁▷▼-、自动扶梯及升降机的产量为149…○▷.2万台…△，同比下滑约8%◁▪☆，短期受到房地产行业拖累-▪▼▽▷；从主要厂商的经营数据来看■◇★，如结合单台电梯设备出厂均价与维保业务综合考虑■■▲…□，单台电梯对应的产值在20万元左右•▽☆•◇，国内电梯设备对应的年市场规模已逼近3000亿元=▲△•，2024年政府工作报告将推动解决老旧小区加装电梯列入今年重点工作…○▪=，加装电梯市场有望进一步扩大产业规模•◆▼。根据亿欧智库数据显示▽=…▼，楼宇建筑智能化目前市场规模相对较小☆●…□，如果中央空调○●▷▲、电梯这种设备型业务是楼宇建筑中的•□-“器官…▪•□”▷○▷▪◇，那么楼控则是楼宇建筑中的■◁▷•▽◁“神经系统◇★▼=○”…▷•◆△○，通过连接控制各类设备•◇◆，实现楼宇建筑的高效低碳运行•…-△，楼控决定着楼宇建筑整体解决方案能力的高低▲▪●…。整体来看◁▷△，智能建筑科技行业仅国内产业规模就已超过4000亿元◁★•，同时随着国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的政策持续推进••▲▲▽★，产业需求亦有较强支撑▲☆○▷□。
随着公司海外布局的深入=■●-▪◇，公司海外收入已占公司整体收入的40%以上▲▽，若汇率大幅波动▲★，不仅可能对公司产品的海外业务带来不利影响○▽，同时可能造成公司汇兑损失▲▪，增加财务成本=▷▷。
为有力支撑-•○▪…-“科技领先▪▽▲★□◇”战略目标▷▪=◆，进一步推动实施★●••“创新专利化▽…•、专利标准化□▪◁△★•、标准国际化□◁●●▼、美的标准走出去■△”的◆◆=“3+1◇◆□”标准化战略▪◇-，通过◁•…◇●▪“集团-事业部•■▷●▲▽”两级标准化管理体系和▷☆▷★“标准创新+产品创新-▲”并联双驱动模式■•▲，把创新成果转化为先进标准○◁•◇◁-。2024年◆-■▲，美的新增参与制订或修订技术标准230项☆▷=--，包含国际标准14项□△▽◇、国家标准106项-=•▪★、行业标准16项☆•，地方和团体标准94项•◁△○，累计参与制订或修订超过2100项技术标准△◁●■□◁，同时美的还负责电气与电子工程师协会（IEEE）的一个国际标准化工作组●▪▷◇▼，并在广东省标准突出贡献奖评选中荣获标准化组织奖和标准项目奖（三等奖）=…=▽。在从事核心技术研究的同时▷=▲=，美的持续加大对创新成果的转化和专利保护▪…，2024年美的新增全球授权专利量超过1◆•▪●◆○.1万件▪◁•◁★，其中发明专利授权量超过5000件■▼•…=；截至2024年底★■，美的全球专利申请量超过15万件◇•▲▽，专利授权维持量超过9万件•△☆，美的持续推进专利质量提升工作◇★▷☆▲▽，在历届中国专利奖评选中累计获奖数超过130项●▼，其中金奖6项■△▼★、银奖14项◇•◇☆☆。
美的聚焦厨房环境舒适性提升◇■…◇…•，从厨房环境和油烟入手•☆☆，推出高效智能的烟机和灶具◆■△●△•；从提升用户健康出发▲◇•=□，从厨具清洁杀菌-■☆☆=•、健康烹饪等方面提供满足用户需求的洗碗机◁…=-、蒸烤箱和电饭煲等产品▲•△=。美的无烟感烟机YG28和YG30系列产品围绕◁•△“无烟感••▪▽●…”心智路线◆●□△◇，搭载全新风机平台◇•■★，爆炒风量提升至32m3/min▼□▼，高档工作噪音降至57分贝◆○；内置活动分流锥■…●…▽，可根据左右灶不同烹饪状态对左右进风口流速灵活分配○…○•▼，通过全新风道设计及前端进风形态应用●☆■=◇…，满足全新一级净烟标准◆◁▷•。美的特级生香燃气灶围绕○☆•★-“生香▷▲▼”心智路线D定量定向涡轮补氧技术使燃烧更充分•△-▷▪-；独创四层羽翼驻涡聚能盘○▪，实现内层热量不外溢□○◇、中层热流高回收•…、外层防风隔热以及锅架层高反射蓄能效果…■；创新的极聚双内焰火型设计实现小火吹不灭●○，产品热效率超一级能效水平并达到80%●●•□◇，获得权威机构CVC颁发的特级=☆○“家用燃气灶具烹饪生香等级优品认证证书☆▪△□…”▼-…•。
美的拥有领先的研发能力△▼-▽▼•，并坚持投入大量资源进行研发○●▽▪。2022至2024年☆▪△▼▪，研发投入合计超过人民币430亿元○○=，其中2024年研发投入超过160亿元•▷◇，同比增幅超过10%☆■。截至2024年底■=-▼△◆，在全球拥有研发人员超过2▽•.3万名…▪，占非生产人员比例超过50%◁•◇。2024年1月▲▽▪•，美国商业专利数据库（IFIClaims）发布的▲▪▷•★◆“2023年全球250强专利领导者▼☆▼■•”（2023Global250★○:TheWorldsLargestPatentHolders）榜单显示▪□，美的集团的专利家族数排名全球第八位▽□◁▲、中国民营企业第一位=○◁。
完善●-“科技领先•●△▷○”的体系机制○▷，聚焦研发项目布局□☆-•，提高研发项目质量△□◁▽☆◇；引入AI工具■……★…=，助力研发创新和工作效率•○▪；拓展平台化模块化研发范围○-…▷□，提升产品开发质量和效率△□▪；深化价值链协同▪○，通过业务模式创新●▽★○-◇、流程效率优化▷△、前后端拉通△▪●●…，实现全价值链赋能☆◁★▼。
（2）保持高质量的发展方向◆▷，坚持内生式增长和持续有效增长▽▼★。在以新战略推动新增长过程中▷☆★▪，核心是运营效率提升▽●▽○•▷，优化交付周期•…◇△、提高库存周转率▷◇▷、改善现金周期=▽▪、落实一盘货等○○☆；以用户为中心作为经营逻辑起点○■△…□◆，通过用户研究☆◁□、用户洞察•◁▽△▽◆、产品企划变革和用户运营••，推进用户直达…-…△◆▷；推动T+3业务模式变革和全价值链卓越运营▽▪■◁，覆盖从产品企划到售后服务等各环节▲★●•，提升全价值链效率和数据驱动效率•☆•○=，面向前端市场坚定推动渠道变革◇●；在竞争中保持主动性▪◆★，改善产品结构▷▷，做好高端产品○◁△◆★○；规划◁▲○☆、建立和完善业务中台▪◆▷，尤其是数据中台和技术中台◁▷□★◇◆，同时要保持整体一致性■▪，坚持□-◇-“一个美的-◇▲、一个体系-•●、一个标准•■◇◇=◆”▪▲•●；面对汇率及大宗原材料价格波动…▷■◆、供应链采购管理等共性问题•……▽□，坚定推动内部协同共享机制☆…，不断完善应对解决方案•★…▽▼；保持投资的有效性◇=○-，严控非经营性费用•…■◁★…，提高劳动生产率-★◁-，提升人力资源配置效率•△•▷，推广落实精益管理△=•=-，通过不断创新创造持续发展的新动能=○…▲▼○。
据产业在线年●◁•，美的家用空调压缩机全球市场份额继续稳居全球第一★●◆，销量同比增长16%○◇▽□，同时在热泵干衣机压缩机•▪…◁★、基站空调压缩机等细分领域的市场销量增长超过50%=☆，2024年9月●▲•◁…▼，美的旗下美芝（GMCC）第10亿台空调压缩机成功下线●•○，并荣获吉尼斯世界纪录认证的◁○△■▪“转子式压缩机累计销售量纪录==○”○○•☆；冰箱压缩机全球市场份额位居行业前列▽■，海外销量同比增长达20%▪◇◆，其中变频产品销量增长超过30%◆•▪；家用空调电机与洗衣机电机全球销量份额仍保持行业领先地位◆☆△□▼，同比增长超20%▷•，并持续突破海外重点市场和重点客户▲▪▽。美的新能源及工业技术坚定投入数智化转型••○-，不断提升供货能力和服务水平◆□■，2024年新增电机产线条◆▷-▽，打造行业领先的高水平冰箱压缩机智能制造基地◇▲■★●◁，进一步提升核心部件的全球供应能力▷••◆；此外◇□•，还深化布局芯片产品技术…=◁▪•◆，实现主控=■、触控▼☆•、变频和IPM四大系列14款芯片量产•…●，品质表现处于同类产品的国际领先水平▪◁◆••▼，并实现对主流家电厂商供货○○●，其中MCU芯片产品累计销量破亿◁•。
在智能制造方面■-，利用数字化技术☆△，美的致力于打造高品质-……▪★=、柔性化•◁◁▪、绿色高效生产工厂■▲，并有六家工厂获评世界经济论坛△▷•“灯塔工厂=★◁○★▲”△□●，实现工厂生产效率大幅提高▪▼☆…，其中广东南沙的家用空调工厂经过数字化改造后□◆•○△，运营成本降低23%•★▲•，生产效率提高36%■••，同时在美的全球多个生产基地快速推广灯塔工厂经验☆•▽■；美的的智能制造能力与高效供应链相结合•▲■，能够迅速响应客户需求▽▪△▷，使生产与客户需求相匹配=-•，提高生产效率并降低库存○•▪△。
奥维云网全渠道推总数据显示▷●■▷•▼，2024年中国国内清洁电器行业零售额423亿元…○☆•◇●，同比增长24★☆.4%◇■★▽…○，其中扫地机器人零售规模达到193■…▽▲.6亿元▼□◆▲■□，同比增长41•○☆◇.1%★…□◆☆，且均价同比仍有提升◁◆☆★；洗地机持续价格战◇▲●•●○，增速逐步放缓◆▼，零售规模140☆■▼=▲☆.9亿元…◁，同比增长15▲▽★◆▲○.4%▽•=；吸尘器受益于政策刺激和社交电商新渠道推动◆-□，全年实现零售额56亿元▽◆▪☆★■，同比增长11□★…-▼☆.0%□▲◇▪…。在产品创新升级方面…•◁▪•●，一方面聚焦用户痛点◁=○…○，如扫地机器人的机械臂-…•□▷▼、洗地机的贴边☆-•▪◇▼、吸尘器的自集尘★●○○=、毛发防缠绕•□▷▲▽、热水洗拖布及高温烘干等功能应用持续发展☆=◇★▪，另一方面借助AI大模型加持◁=△…▲，实现AI语音▼★▲•★…、AI识别…■=□▲、AI避障功能的产品应用◁●•。
在经营管理环节▲★，围绕经营赋能◇••，实现降本增效与合规及风险控制=▲◁▲，开展并推动财经▲☆■■、人力等各职能支持域的数字化建设△•■▽◇，支持海外人员薪酬绩效管理数字化△★●◇◁，深化海外财经核算效率及一致性▽=-●，支持全球财经共享模式•◇★…•，同时利用数字化工具在全球税务合规与贸易合规等方面赋能…▪•■。
不断深化数据赋能业务◁▪★，利用▼△◇“Data+AI■□”技术提供智能化数据驱动解决方案▽●□，覆盖研发◁▼•、营销●■▽…、供应链-☆-▲●•、海外市场及ToB业务等核心业务场景▼…▷…•。成立并推动AIGC数据专项落地▲▲，通过★▼◆★“1项通用能力+5项专题应用能力□●▽▽”建设深度赋能业务-●；在通用能力建设方面●•○◆☆，AI数据助手支持价值链各领域数据指标体系智能问答和智能搜索等功能•★…◁，提升数据获取及数据分析效率★☆☆；在专题应用能力方面▽☆■▪◆，覆盖研产销核心领域○○▪，可应用于产品企划□★□◆▼、市场分析★□○、用户声音和市场情报等场景…☆□☆▲。运用AIGC能力赋能数字化企划△◁■▼▽，打造ToC/ToB业务AI企划助手□==▼，通过对海外住宅空间的研究分析□=•▷，提升产品创新机会点挖掘效率○★…=☆•、降低海外OBM产品企划成本-▪-•；发挥供应链数据优势△•◁●☆，打造跨境物料供应智能控制塔■•◇，赋能跨境物料供应计划的•◇▷“一盘棋◁○-”管理☆●○；搭建线上库存精细化运营分析模型□▷•□•，实现全链路智慧运营以降低库存▪•▽；针对制造现场管理建设实时调度运营中心▽○…▲，实现风险实时预警和干预△-■☆=，提升工厂运营效率★-◇。围绕国内DTC变革实现多渠道▲▽…、多维度★■◆、多角色■▷★☆☆、多终端的经营数据在线及共享▼▷▼◁，为门店…▼▽▷☆□、商户……★△、运营商及运中等提供准确高效的数据赋能☆◇=◁○，助力终端零售数字化转型目标◇●▷◁•；同时紧密围绕产品结构升级◆•●●◁、内容数字化等方面◇=，打造百万直播间◁△、提升内容种草效率◇••■，助力240多款核心结构产品达成零售目标▼☆★●；围绕海外数字化3◇□•-▼.0变革进行数据赋能▲▪◇▪-、提升全价值链数字化运营效率△○…☆，构建国际化驾驶舱实现全球海外经营数据透明可视●■▲，通过AI技术重构全球用户声音（VOC）平台▽-▽▷◆●，实现对全球用户反馈的精准标识▽△•●▲•、用户问题的精准分析及闭环跟进改善★▲◁；在ToB领域基于AIGC能力深化市场情报分析及商机挖掘•★=▪•，通过数据挖掘助力ToB业务客户拓展•☆◁◆●，针对ToB项目式及复购式变革▷○，打造ToB业务全链路驾驶舱▲●▷☆，实现业务☆…▽▽◆、渠道及客户的数据在线与共享□◇。
安得智联深耕行业供应链服务领域…◇☆，秉承•○◁★★“以客户为中心…▽”的经营理念□▪▽●○-，通过为客户提供从原料至成品的生产物流○-▼•、线上线下一盘货及送装一体化服务的端到端数智化系统解决方案▽…▷□，协助企业推动渠道变革与供应链效率优化▷○▪□★，提升竞争优势▷…★；坚持以供应链创新支持新增长▷▼■，助力客户实现高质量增长及可持续性发展★◆◆■。借助美的等头部企业客户的行业领先的渠道变革实践经验以及不断完善的国内智能供应链仓网体系▲■○=•，安得智联已服务覆盖日化▷•◁◆□、洗护-•-▽-、饮料=▷●■★△、酒•▷、食品◆◁▽、家电●○◆▲、家居=…、新能源等行业的数千家品牌客户及经销商客户◇□△，市场份额及品牌影响力稳步提升☆•◁□▲。
持续升级用户权益★▼□△，通过精准营销实现向线下门店高效引流目标客户▷☆；加大研发资源投入▷☆▪●●。
强化同款同价同权益▼▲△•，提供领先的端到端一体化数智化供应链解决方案在市场拓展方面★=，实现5%的经济增速…●…◆■。首次突破130万亿元☆◁▪=，规模稳居全球第二位△■□•◆◁，==▪=▲“国补◆▽▽▼■”只会改变部分品类发展节奏▲=…，实现数字化工具触达下沉渠道☆…□●。
国际化与全球运营是公司的长期战略目标-■▽◇，公司已在全球多个国家建立合资生产制造基地■▲-●，公司的海外布局与新产业拓展日益深入★▷■▪▼•，但全球资产配置可能面临着资源整合与协同效应不达预期的风险▪▷，海外市场拓展可能面临当地政治经济局势是否稳定●▷、法律体系和监管制度是否发生重大变化△□□•★▷、生产成本是否大幅上升等无法预期的风险▪○…◇▽★。
美的旗下库卡是全球知名的机器人制造商△▲-○□，依靠业界领先的运动算法▪▲，可确保机器人产品在全生命周期内的优越运动性能○◇●•，其成熟的设计理念也不断催生出新款产品引领市场-▼□★■◇。2024年▼△，库卡在技术创新和产品开发方面均取得显著进展□■☆★▼▽，推出针对细分赛道且性能更佳的新产品▪-，随着消费电子○◆▲、半导体◇◆•、医疗以及汽车零部件等高端制造领域的精密装配需求日益增长……=…◆，库卡推出新款KRSCARA机器人▷◇，进一步完善四轴机器人产品组合■▽=▼，其最高负载可达60kg★▪•=▲=，具备更高的负载能力▪=▽、更灵活的工作范围以及更出色的高精度和高速性能▷…-▼◆，适用于多个不同行业•▪，实现生产效率和制造精度的有效提升-◇△，产品质量和安全性符合欧盟CE认证▼▷•▼▲；针对产品节拍不够□◇□△、生产现场工作空间受限○△、部分场景精度要求高等行业痛点与需求☆■-，库卡推出KRCYBERTECH-3HW系列机器人新品KR12R1450-3HW和KR35R1840-3HW•▼，两款新品以其轻量化设计和稳定性能的特点=…-●=，可满足汽车制造▪◇●=、电子装配•□▽▼-、金属加工◁◆□▽、食品加工等多个行业的自动化需求△◇★▼◁▼；库卡新版KRFORTEC工业机器人具有动态性•◆-◁、成本效益和可靠性方面的优势=▽▽…•□，其高动态性能和其紧凑的外观设计非常适合搬运和点焊等任务▲•-▷◁-，该产品臂展可达3700毫米▽▪■-▽•，这款重型机器人的跨型号模块化设计可确保机器人组件的高通用性和备件存储成本的降低•●☆▷□，可实现更低的总拥有成本（TCO）□□…；在2024年德国斯图加特国际物流展（LogiMAT）▪▽，库卡发布了一款融合激光SLAM和二维码导航技术的全向重载AMR机器人KMP3000P△▲，额定负载可达3000kg★•，具有重载全向移动△▽▪▪、安全360°覆盖•△、5层全维防护=▼☆、快速感应充电等特点☆○☆析尊龙凯时网美的集团（00033，其采用全新的感应式充电方案…▼，可以全天候运行◆•★▲●-，集成3D视觉系统和激光扫描仪•▲，有效确保人员工作环境的灵活性和安全性•◁○△■▽，适用于汽车☆◇…□□、航空★☆、光伏▪▷●▪、锂电△-○…•、工程机械等多个行业的物料搬运和组装场景▪=•▷。在物流自动化领域▷-▲•，库卡旗下瑞仕格物流推出MegaStore托盘子母穿梭车系统◁▼=□◇◁，这是一款可处理托盘货物的多深位自动化存储系统☆◇…★☆•，是具有高投资回报率的定制化物流解决方案○☆▽◇，系统最大负载为1500Kg☆-◆，母车速度达到3◁★.5m/s○…◆，子车速度为1○△▪••◇.36m/s☆○◇…▼□，同时配备单立柱高速提升机▪●○，高度可达40米=■•□◁▼，提升速度为1…■•■.5m/s=★■◇•▼，该系统不仅高效可靠▷•◇▪…，还具有高存储密度和高吞吐量◁□，可显著提高库存能力●■▪=，较传统平库提高40-60%◁○。
根据高工产业研究院（GGII）《2025年中国工业机器人行业调研报告》显示△▪▲◇◇◇，2024年全球宏观经济缓慢复苏-△，分行业来看★•☆★•□，消费电子行业整体需求回暖•◇▽，食品△○▷★■•、金属制品等行业同比趋势向好◁••，新能源汽车增速持续放缓=★□☆▲△，光伏和锂电行业继续处于调整期★▽▼••，行业景气度不佳…△▪•=，整体而言★▷◆■•▲，国内市场对工业机器人的需求短期承压▲▽☆◇，工业机器人销量出现负增长◇▼◆。分产品类别来看…☆▽…▲，SCARA机器人受消费电子行业回暖影响较大▼◆▷○…，同时新能源行业的承压亦带来一定的负面效应●=•◁▪☆，综合来看需求呈同比微增态势□△●▷-；多关节机器人作为占比最大的品类◆◁▼○▷▷，虽然大◇☆•▷、中☆○•▲◁、小负载六轴机器人景气度差异较大◁…○◁□•，但受到汽车=◆◆、新能源等核心行业需求收紧的影响◆★▼●…，整体承压明显▷◆■，呈同比下滑态势▲◁；并联机器人受下游如食品▽□☆、日化◇▼◁、医药▼○、消费电子等行业的综合影响◁▷□▽•▲，叠加自身应用面的受限□▷▲，整体销量预计与上一年销量基本持平■☆；协作机器人延续相对高增长态势-□▷…◁，一方面是下业的渗透率仍在提升□●，如在新能源领域的应用有较大突破◆★■，另一方面因细分产品迎来快速增长=▷◁●▪，如协作焊接▼☆◁=▪△、大负载协作码垛等▽◇。从整体市场来看☆△▲△◇▲，2024年国内工业机器人产量为55◆◁○□◇◆.6万台••，同比增长14★○◆◇.2%•□◁…☆；2024年国内工业机器人市场销量为30▷●●.2万台◇=●=■，同比下降4▪▽○.5%▷■▪◆☆。中国作为全球最大工业机器人产销市场的地位持续巩固•■，GGII预计2025年国内工业机器人市场销量有望达到32◁•●◁★.5万台○▪▽○▲◆，同比增长将超过7%●□•…。
以库卡集团为核心的机器人与自动化系统业务■▷，作为全球知名的基于机器人智能化自动化解决方案供应商之一○-，库卡在汽车行业=▲●○◁▼、电子行业●▪▽◁△◆、消费品行业●•、物流/电子商务行业□◆□、医疗保健等各个行业向客户提供全方位的产品▷••◇、系统集成和服务▲…-◆，并持续巩固和提升在机器人与自动化解决方案领域的市场领导地位▽□▪=■，2023年库卡集团的收入和盈利均创历史新高•▲，在中国的业务表现尤为突出■◁▽◆，库卡中国的收入贡献由2020年的15%提升至2024年的22%以上△•=-◇。
持续深耕暖通家电部件领域■●•☆◁…，不断巩固行业领先地位★=◁▪。2024年▽=▼◆，美的新能源及工业技术发布多款创新产品-▽，与小央厨房空调再次携手打造■-“厨房空调全直流变频一体机联合研发中心…▽=□”◆▷▲◆△■，为蔚来汽车子品牌乐道首款车型提供车载微型直流变频压缩机助力其配备大容量嵌入式车载冰箱•☆□▼□●，◆○“滚筒洗衣机用高效小型化驱动电机系统□…◇◇●”■▪=○▪、•○“集成式转子压缩机○△☆▽”成功斩获AWE2024艾普兰核芯奖••=□★、=▷◇“绿色高品质薄型化永磁电机--•▼●”荣获2024中国制冷展▲▼…★•“金奖产品△◆•”◇=◆▽、★△“储能热管理压缩机▲=◁△☆”和□▷◆▲☆“R290旋转式热泵采暖压缩机•-●▷•”荣获HPE2024中国热泵展-…◁“创新产品奖▽●”◆▷。2024年▷☆，美的新能源及工业技术的研发成果屡获行业殊荣○□■，其参与的△■•=“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用★○▪”项目荣获-■△◇“2023年度国家科技进步二等奖◇△□▽□☆”…▪▷……、其主导的▲△“高适配性静音变频压缩机关键技术研究及产业化-•▼”荣获2023年度中国轻工业联合会科学技术进步奖一等奖▪★▷、•…▲▼“高功率密度永磁电机及其压缩机关键技术研究与产业化=■▲☆•○”荣获2023年度○▷○◇…“中国商业联合会科学技术奖一等奖□◆△▲”▼•▲◆★■，广东威灵电机制造有限公司凭借新一代家用空调BLDC电机产品▽●☆○□“空调风机电机■◆○”入选工信部与中国工业经济联合会发布的2023年第八批国家级制造业单项冠军企业名单△●；2024年美的新能源及工业技术主导的▼○△…◁“基于混合工质的高效静音变频压缩机关键技术研究及应用△•▷•”▪■□□▽◆、•■▼…▲◇“超高效铁氧体风机电机系统关键技术研究及应用=•…”◁☆◁、=■☆▪“压缩机用高效混合磁路电动机关键技术研究及应用▼◇…=”▼▲◇▷、•▲-…■○“压缩机用15槽10极电动机及其控制关键技术研究及产业化◇◇…”▷▲●□○=、-▼◆△▪“宽频全域运行高效静音压缩机关键技术研究及产业化△●•◆●★”●=◇、◁▼▪▼△“电子膨胀阀高精度流量控制技术与低噪技术研究及产业化-◇■…◆”◁-、•□☆★△◇“高转矩密度低转矩脉动直驱永磁电机-◇●◁•▷”等项目经行业专家评审☆…，均获国际领先水平认定…▼★；美的新能源及工业技术在2024年新增专利申请超过1400件▪▲，累计授权发明专利超过2900件▪■★，并荣获第二十四届中国专利优秀奖1项★•◁◆，第十届广东省专利金奖1项◇▽◇△，第十一届安徽省专利银奖1项▷•=☆。
包括供应链=◁、制造•••-=、销售和产品开发每一个企业运营环节◇△○★●-，都面临复杂的程序和庞大的规模▷▽☆▪，美的每年从超过5000家供应商采购价值人民币上千亿元的原材料和零部件☆◇，并向数万家中小型零售商和其他客户销售超过200个品类的产品▲☆，因此数字化对于公司运营至关重要●◁○△，集团内有超过5000名专业人员致力于企业的数字化转型升级▪□△◁○◇。
2024年▽☆，尽管面临日元贬值导致成本上升△…•★△▪、整体家电市场需求不振◆★、市场竞争愈加激烈等多重挑战-▲○▷•★，东芝家电坚定聚焦用户体验▼○●◇，灵活沉稳应对市场多重不确定性挑战-☆，坚定树立增长意识▪…，倡导打赢文化•▷◇▼，通过加强与集团及相关产品事业部在产品研发○▽○…▽-、产品品质的协同合作□▼▲△▪，全面提升产品力与产品质量□-，优化产品开发流程□-，保障新品上市和产品供应•◇○◆…。在品牌端■-•◆■=，签约日本知名演员反町隆史作为品牌大使◁▲◁◆=，同时在线上与线下强化品牌宣传★▪■=■，利用数字化营销手段持续提升品牌认知度▲▷。在市场端●■，面向线下市场加强与关键客户沟通◆▼、改善终端零售和开拓新渠道•■▼◇◁☆，确保冰箱★○…◇、微波炉等品类市场份额的领先优势•▷□◇○•；面向线上市场加大单品爆款机型开发◆=，深化与美的国际电商团队协同▼▷◇•…▷，同时利用大数据分析赋能日本市场电商运营▷•○◁☆◁，实现微波炉新品上市2周就进入亚马逊平台单品类前二十名☆●▪-•…。2024年△○•▲…◁，东芝家电的日本市场零售规模逆势增长9%▷▲▼▪◁，并在冰箱•□▼▷、洗衣机☆◁△▷、空调◇◇◁□、微波炉…▪▼-◁、电饭煲等六大品类的合计市场销售额占比提升至接近15%○…◁◇。
相较常规系统年度节电量约100万kWh★•▲△△■，2025年的重点工作主要包括▼▷•▲▼▷：聚合全域流量…•▷●△，助力打造全球建筑面积最大的◇▪◁-“零碳…-▪★◁”蔚来中心☆○▽◇；借助多平台引流新客▽-△△，通过为北京鼎好DH3改造项目提供美的高效机房解决方案▷○！
并不断优化现金流▼☆□○●、持续改善成本管理和实现产业升级■▽□。在外部压力增大●◆-★★◇、内部困难增多的形势下△■•，服务升级引客流…▽△，深入洞察消费者生活形态与购物习惯▼▼…△▽，尽管△◆•-“国补-☆-▽☆”政策推动了部分产品量价齐升△■▽□、零售客流增长□▷▼★品亮度超过1000CVIA价格还不高尊龙 两款产品都强化了散热■▽，毕竟是物理1080P分辨率▪•△，这样也能增加投影仪的寿命▷○。蓝牙5▽.0□△■，总功率110W●。单LCD投影的优势还是明显的 更多 品亮度超过1000CVIA价格还不高尊龙！、消费需求改善▲-，同比增长15○▲…….4%●△▷☆-；首先要让消费者从被动购买转变为主动选择••▲，2024年中国国内家用电器累计出口金额7122亿元◁▲-◁，
在技术创新与标准化方面○□•，美的智能建筑科技持续加大研发投入并取得显著成果☆-•▷◁◆，包括△●▷“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用••△◁▽☆”项目获得2023年度国家科学技术进步奖二等奖=▷•□□；★○▲▷▽“超低温气液联喷热泵系统全局低碳供热技术及产业化…◆○▷■”项目获得广东省科技进步奖一等奖▼△；□=“高效空调制冷机房关键技术研究与应用◇★◆△”项目获得2023年度华夏建设科学技术奖▲●○□；…◁□=“亚微米级磁悬浮关键技术及其在离心压缩机上的应用•▼”项目获得2023年度重庆市科学技术奖▼□…•；•▲=…•“MDV-Link通讯技术研究及应用=◆…▽-”项目获得2023中国电子学会科学技术奖○▷■◆；合作参与的◇○…△☆▽“家电行业数字化车间关键技术与系统研究及应用●▲◇…■”项目荣获机械工程学会颁发的2024年度机械工业科学技术奖二等奖=●■▼○☆；2024年底▽□▽■◁▼，美的智能建筑科技的▷•“超高温单机双级变频离心工业热泵-◇▽★”技术成果经中国节能协会组织专家鉴定达到国际领先水平=○▽▪=▼，其采用单机双级变频压缩机▼…■◁□▷，最高运行压比达5-■▷.5★□，可以回收工业余热和废热生产130℃蒸汽级超高温热水▷☆▪▷◁，可完全替代传统工业锅炉▲●▪，实现节能75%以上-…□◇，对节能降碳具有重要意义☆=；在ComVacASIA2024上海国际压缩机及设备展览会发布磁悬浮离心式空压机▷▼▲、齿轮离心式空压机及高效空压系统解决方案■…▷▲▼，其中磁悬浮空气压缩机采用高速电机直驱结构和磁悬浮轴承技术△•○，不需润滑油▪-=★•，100%出风无油=…□▽•-，保证压缩空气达到高品质等级☆■，同时搭载水平对置技术▪◆△◁…●、高速轴承控制技术○◇□□▲、永磁同步电机等技术□□◇▼，相较传统空压机节能20%□◆，采用高精度磁悬浮轴承控制技术可实现主机使用寿命长达20年▼▷◁；齿轮离心式空压机也已形成标准的家族化设计▷●，可以覆盖300至4000kW功率段•△，相较传统机型显著提升能效表现-▼○，具备温度保护=-■▼、压力保护▼…•☆、过载保护▷•=●▷、元器件故障保护▽☆▪…▲、机械振动保护■☆▲◁◇◆、防喘振保护等六大安全系统•••■，结合PLC和5G物联网可实现机组运行智能远程监控和故障诊断•▷▷□▽。2024年初▷-•△△◁，美的获广东省科学技术厅批准设立广东省建筑楼宇热储能技术重点实验室◇-•◁■，美的还积极参与编制或修订各类标准…●，包括储能行业首个热管理国家标准《储能热管理制冷（热泵）机组》和GB/T19412《蓄冷（热）空调系统的测试和评价方法》◇☆▲=•。此外◇◇•★○，美的全新商用热泵产品MARS斩获Intertek颁发的超高温热水性能认证○▲■•▷•，美的iBUILDING智慧建筑系列数字化服务平台成功通过SOC2TypeII和SOC3认证◇◇，且完整覆盖安全性▼…、可用性▪-▼、保密性-◇■○、进程完整性和隐私性全部五大维度▲◁•，具备全球领先的多维度综合服务能力以及长期持续的控制执行有效性▽■•。
美的拥有多元化的商业及工业解决方案业务○◁◇▪，为众多行业的客户提供集成解决方案▷□。在横向扩展方面▷-▼■○◇，持续丰富产品品类和扩大规模以及增加效率优势•△=；在纵向扩展方面…▷▷□○，不断开发迭代压缩机▼▽▷●、电机以及其他工业核心部件并通过收购进入前沿科技领域□★-◇，如工业机器人▲▷▷、绿色能源等▼■，并通过横纵扩展创造产业协同效应=▽◇，为商业及工业解决方案业务的持续增长构筑坚固基石和注入强劲势能=★●◇•。
奥维云网全渠道推总数据显示=…，2024年国内厨房小家电整体零售额609亿元◁…△，与去年同期基本持平•△☆☆。各品类分化显著●=-•●△，首先△☆○，因电饭煲▷▲◁◇▪▼、电水壶△◇、电压力锅等传统品类的市场需求相对稳定•□-◁○◆，整体规模浮动较小●◇…；其次▲■□◁，随着消费者健康意识日趋强化☆△•◁，榨汁机•☆、养生壶等健康养生品类未来有望成为引领行业增长的核心品类==□；再次☆•▲，以咖啡机=●、台式微蒸烤机为代表的西式小家电▼□▽◆，当前国内渗透率较低-=●=，增长空间充足■…•；此外○-★■•▷，空气炸锅▽●◁▷◆、台式电烤箱等品类因受到其他品类挤压代替▪▼，销售规模有所下降=●▽▽▽▽，产品本身亦亟待升级◆▽□△。
美的集团消费电器及核心部件产品的主要原材料为各种等级的铜材-■、钢材★==-◆、塑料和铝材等○■，且家电制造属于劳动密集型行业★◆，若原材料价格出现较大增长△•，或因宏观经济环境变化和政策调整使得劳动力◇▲▲◆=、水○▲◁、电▷▷、土地等生产要素成本出现较动▲●○，而精益生产与效率提升带来的成本下降及终端产品的整体销售价格不能够完全消化成本波动影响☆◆○…★■，将会对公司的经营业绩产生一定影响▪▼○○☆•。
深化绿色交通部件布局▪◆…▼，美的新能源及工业技术基于暖通家电领域扎实的根技术==●○△-，快速打造车规级热管理☆▽•◁◇、电驱动系统▽★、底盘执行系统三大产品线年底□▽●□，三大类产品累计供货达到300万台•▲☆▼，电动压缩机累计生产达100万台□★▽●△，压缩机产品持续获得多家客户认可并覆盖多家国内新势力车企的畅销车型和传统主流车厂★◆☆，同时新推出的空气泵产品也获得海外知名车企的项目定点◁☆●=▽，实现市场再突破▷☆▼◆▲▲；此外◁◆◁，美的与蔚来于2024年4月签署战略合作协议=★-★，双方将在新能源汽车零部件=○●=▷、自动化▷▼○、数字化▼▷•△、低碳可持续园区及智慧物流等领域开展广泛合作◁■▲…●，全力打造新能源汽车行业智能制造典范•■★…。在技术创新领域▽•△★，新增授权专利超过60件•▼，新推出的热管理大集成☆-、空悬气泵产品正式获得主流客户的项目定点△•●，汽车压缩机智能功率模块（IPM）和硬件集成电路（IC）类物料实现全面国产化供应◁•，而且新一代900V圆线定子产线投产■▷•▲□，供应匹配客户的新上市车型▷▽，该产线凭借领先的自动化水平可大幅提升生产效率与制造品质★◆▲★。
合康新能加快户用储能◇◆◇=■、光伏逆变器及相关电力电子产品的开发•……◆☆◆，持续技术创新▽▪◇，完善产品型谱•▲，满足客户的多元化需求■=◆。2024年▲☆▷，合康户储光逆测试中心已获得◇▽▷▪▽▷“TüV北德目击实验室△=▪○■=”资质▽◁○◁-、◁▼▽▼“TüV莱茵目击实验室☆○■…◆★”资质◆▼☆-◁、◆▷◁☆▪“TüV南德认可实验室-▲○”资质◁◁○▽•○、■○☆▪“CSA授权实验室▽◆”资质■△○▪★；合康新能光伏EPC业务在2024年快速成长◇★，旗下的合肥美的合康光伏科技有限公司在CPC2024第九届世纪光伏大会上获评■▽-▷•“PVBL2024全球光储行业成长最快企业奖○△”…●◇▼◆，其推出的工商业光伏◁□•“能闪送■▽△▲”产品模式打破传统光伏成本高◆▲•、投入大的壁垒●◆；美墅别墅绿电解决方案凭借领先技术与市场应用荣获2024光能杯◇○“最具场景化应用奖项△▷•…”▷◁□△●▷；户储单相一体机▪-=•、三相一体机产品通过极致美学窄体化设计实现占地面积小••▷，运维平台具备AI驱动□▪◇•-、一键智能策略=□○★◇▪，产品通过行业PL-d级别ISO13849功能安全标准•△◁◁、北美UL9540A安全标准和德国系统级VDE-AR-N4105/E2510安全标准等全球高级别认证◇▷▽=■，安全可靠性达到业内一流水平★•◇■。合康新能作为高压变频器领域国内头部品牌持续推动产品技术开发与应用创新●◇★▲□，在高压变频器领域开创国内首例◇☆▽▼◁▪“高压变频器高速直驱电动给水泵▼▽”的解决方案★…○▼△▲，实现高压变频器应用场景的新突破◇•；推出的合康HC1000W水冷型高压变频器☆▷=，可实现60MW超大功率-★，并通过20年长寿命仿线届中国国际工业博览会上发布的全新一代HC2000四象限高压变频器•…▷□◆■，较上代产品实现功率密度提升53%和体积缩减超过60%☆△○，产品基于FPGA+DSP的全新控制架构▪▲○▼▷，具备高集成度○★-▼、智能化和稳定可靠等特点◆△•◇，满足矿山◆-△、电力☆◇▲、港口和测试等行业的应用需求▪□；凭借高压变频器产品的卓越质量●=，合康新能还荣获中国质量检验协会颁发的-▷“全国质量检验稳定合格产品☆=☆■=”等殊荣▽△○◆。
9-△、创新机器人产品开发▽●○☆▲，推进全价值链卓越运营与产业链整合▷◆★●▲，加快推动中国市场机器人业务发展
以战略的确定性应对未来的不确定▼•▷◇▪，坚定业务模式升级▼-■▲，核心是通过国内DTC变革◁■△▽▷、海外OBM优先战略和ToB业务突破实现增量发展●•。通过全价值链…=□▷、无断点□☆-△、无缝衔接■▪、人不见人的数字化能力与精益管理相结合◆=◆-☆▲，探索新方法不断实现降本增效☆…•◆；坚定结构升级□☆★•▽◁，核心是做好产品▼…■•▷、做好差异化○○…▪▪，持续投入与完善△□▪“三个一代○▷”研发体系◇▷◁，提高产品附加价值和盈利能力■--=◆●，更好的支撑技术研发和结构升级▪▼▷▪◁●，持续投资未来以实现稳定持续的高质量增长▲◁；坚定产业升级○…，进一步加大ToB业务投入▲…▼，持续提升产品力▽△•-…，实现价值链自主▼▷◆=▷▲，把握机遇并快速抢占市场▽☆▷-，充分点燃第二增长引擎•◁□。同时•■▽▽◆，以用户中心作为企业创新与变革的根本▽◆●★▪，加速实现DTC突破-▪•□，通过直接触达客户/用户掌握全价值链的资金流=◁☆•、货物流☆●▲○、信息流等信息◁◆□▽，深化落实政策在线化和订单全流程可视化◇▽▽…，实时掌握零售数据…◆，第一时间了解和掌握用户需求推动变革创新◇○，通过发展线上能力与加大线上和线下融合力度实现从工厂到用户的全链路缩短▼■■◇，以最低的成本和最快的速度将产品与服务送达用户■••。
在绿色交通领域◆▲☆△▪，加大产品技术投入实现新能源汽车零部件产品新突破△◆◇，持续拓展市场并开拓热管理模组的新客户-▽◇▼，实现国内经济车型及海外主流客户的项目突破□▲□•▲•；不断提升制造能力▼★●，完成海外工厂建设并投产运营▼▽=，加强海外物流交付运营能力体系建设◆◁•▷●。此外◁▼…，美的新能源及工业技术将进一步完善谐波减速机产品线布局◇•▲□，持续拓展行业头部客户■=•，实现规模突破▼▪★▷。
持续加强自有品牌产品研发投入▷▲，并通过本地化用户洞察与创新•…☆★▪，不断完善全球各区域产品布局和产品竞争力◆●○○，2024年美的系自有品牌在多个国家和多个家电品类均取得市场突破……●•，如美的系冰箱产品在马来西亚•★…、沙特◇▽•■▽-、智利等国家取得市场份额第一▽▼-，在越南-▽▪◆、泰国等国家提升至市场份额第二=▽；美的系洗衣机产品在马来西亚和沙特的市场份额分别达到第一和第二-•★▪◁◆；家用空调产品在巴西-▷…▪、埃及的市场份额连续多年位居第一▽●；此外…▲，美的系微波炉▽□、洗碗机=▲□■•★、风扇☆■☆•◇…、电压力锅等品类产品在部分新兴市场国家的市场份额亦位居前列▷=。同时持续发展海外智能家居业态和提升用户使用体验▼▷▲▼•，2024年美的智能家居应用的海外新注册用户数超过210万●○☆▲，已注册用户数超过440万=•…，平均月活跃用户数量同比增长近140%☆■●★=。
证券之星消息▼=☆◁◁，近期美的集团（000333）发布2024年年度财务报告▷▷▪◁▲，报告中的管理层讨论与分析如下◆○：
根据国际机器人联合会（IFR）发布的《世界机器人2024》●=□…○□，2024年全球机器人行业的五大发展趋势主要表现为人工智能和机器学习应用日益广泛=●▼◆、协作机器人持续扩展新应用领域•◇-、移动机械手增长潜力巨大☆▲▪■、数字孪生提供更多解决方案○□、人形机器人实现更多技术应用△▪。据IFR报告显示▽◁，2023年全球工厂运行的工业机器人有428▲◆□.2万台…☆▽▼▽，同比增长10%★▼；2023年全球工业机器人年安装量为54…▼●★….1万台■▷◇○，尽管同比降低2%◆-●，但年安装量已连续三年超过50万台-◆◆▽，分区域看★▽，欧洲有8%的增长▪△▪◆☆■，美洲和亚洲均有所下降•-☆△▽，其中中国国内工业机器人安装量达到27▪●★▷▷•.63万台▲◁★▼◁▪，占全球安装总量的51%△▼■◇；2023年服务机器人市场持续增长●▲▼◇●，全球专业服务机器人（包括自主移动机器人AMR）的安装量同比增长30%并达到20▼•.5万台▼-○●▪。
2024年•□□，美的智能建筑科技氟机品牌MDV发布MDV8Pro系列多联机▷◁□▽☆•，具备超高能效和强劲的制冷/暖能力○□，能效表现出众△▼-◁○▲，APF值最高可达6▷•.3●■◇▽★▼，实现全生命周期低碳◆△，通信线任意拓扑○★△▷，超强抗干扰能力◆▽▲★▪▽，重构多联机安装新体验◆■◇◇。水机品牌鲲禹发布新一代磁悬浮离心机组-●■○●◁，该产品具备□•●•“可靠▽▪”☆☆◆△…▲、••“高效-▼▪▼=”○▲=、☆■■○◆“智能☆=□▷=”三大特点▪--▼△，通过采用集成机电控一体化设计◇★○●•▲、综合热管理技术▼△=△▪-、磁悬浮轴承技术和智能防喘振算法等技术确保设备在极端工况下精准稳定运行-◆-◆-；通过创新设计▲◆▼=☆-，应用高效压缩机-◁、新型高效换热器和AI自适应技术▪◆▽◇◆-，产品表现高于国家双一级能效标准△■○●•●，运行成本可节省近50%▽◁■◆▪=，助力节能减排☆▷•=；可提供高效选型软件简化选型流程◆□▽▽□=，同时通过水机智慧运维平台和ChillerDoctor水机专家级诊断-•，提供智慧运维服务-◇■▪。面向欧洲市场推出全系列R290商用热泵•…●，采用全变频和EVI压缩机-•★-，功率范围覆盖26-70kW▷☆-◆●◆，可实现8台热泵并联=□▷▼◁，最高出水温度可达85℃◇◁◇△•，制热能力在-10℃环境下仍不衰减…-▪••，满足空间采暖◁◆▲、制冷及热水需求▪◁□。楼宇自控品牌美控发布KONGDDS智慧空间感知控制系统和KONGSmartControl暖通空调运行优化系统-…△•☆，其中KONGSmartControl具有系统仿真预测…▽◆、实时全局寻优★★、健康诊断分析三大能力…▽▽▽，有效助力楼宇暖通空调系统高效运行○▽。电梯发布LINVOL品牌中文名称◇-•“领沃■•▲☆◇”和全场景智慧建筑垂直交通解决方案•△◇▷，包括LINVOL领沃针对商用场景▪●○▲●▲、住宅场景▽▽▷●、观光场景★◆■…、医用场景…★•▽◁◇、别墅场景•◁●=▽、私宅场景打造的数智电梯解决方案◇☆•；WINONE菱王的工业园区载货电梯解决方案△▪★，涵盖重载货梯○◁▼、高速货梯和特种货梯等特殊场景需求○•▼▼★。2024年▪◇•▪，美的智能建筑科技还参加了第14届中国热泵展（HPE）-★-△▪◆、意大利米兰国际制冷空调及供暖技术展览会（MCE）○▲•、2024中国制冷展▼-•○△•、第89届中国国际医疗器械博览会（CMEF）◇…•●▽、2024中国供热展★●-▪、全国医院建设大会暨国际医院建设/装备及管理展览会（CHCC）◆●☆★▲▷、第十七届国际太阳能光伏与智慧能源大会暨展览会（SNEC）■◇▷▲▼▲，对外展示多项产品研发成果与解决方案●○•◁，其中美的烈焰系列变频空气源热泵机组◇◁▼□▪◇、美的N系列空气源三联供热泵机组获得2024年度中国仿真学会科学技术奖二等奖▪•、2024年度中国建筑材料流通协会科学技术奖二等奖以及2024HPE中国热泵展◇…-●◇“创新产品奖◆•”-▪=▲-●；高效高可靠机电控一体化磁悬浮变频离心机组▷▼■、M-MASTER光储热柔控制器◁☆□、N系列空气源三联供热泵机组则获得2024年中国制冷展•▪•☆“创新产品奖…◆▪●★-”=■。
在产品研发方面★▼=…▽，借助数字化提高产品开发能力▼▲□▲…，通过建立数字化产品企划平台▼=…▪，将技术快速转化为满足客户需求的产品••▼▷■，不断推进平台模块化▲◁▼▼☆，提高产品规划的命中率▼•○，2021年至2024年期间的项目开发周期（按项目启动至完成的平均时间计算）缩短约30%●★•▷▷；利用全面的产品组合和庞大的规模优势★…▼◁，结合数字化的消费者参与模式◆△，通过不断完善和深化用户研究与用户洞察能力■▲▼，以助力制定高效的研发战略和开发满足市场需求的产品技术和解决方案△○•☆。
稳固主营品类市场竞争力▷◇■▪=，美的通过结构性增长▪-、全球化区域扩展和ToB业务突破实现规模增长◇★◁◇，不断拓展业务边界并实现加速增长★★◆▲☆。相当于减少近800吨碳排放■▼◁。
在市场渠道方面▲…▽▽▲，美的利用数字化技术直接连接广泛的中小零售商网络▼☆☆△•，不断优化销售渠道网络=○▲▽★…，通过☆=△▲“美云销•…=☆△”平台实现中小零售商直接订购产品•▪●，并促进结构品与新产品的销售○●▼▪●△；持续增强▷▷“美云销●▽=”功能▲△◆，建设覆盖全级别市场的☆●▼▽…“美云销+•□●…”生态体系□▲◁◁，构建美的面向全市场具有核心竞争力专卖体系业务□▼▷○，坚定专卖体系服务■★○▪□☆、运营与全品零售等能力提升与转型△○。
2◁=★、坚持科技创新•□■★，推动研究组织TP3要素建设▽▪▲◁，构建数字化敏捷创新的研发体系△□■，持续推动研发成果向标准和专利等方面转化▽•☆□，全面推动科技领先战略
由于•◇=“逆全球化■◆▷□★”思潮再次兴起和贸易保护主义日趋严重▪☆=，在2025年中国的出口面临着更多不确定及不稳定的因素▪◁△•◆。部分核心市场的贸易壁垒和摩擦▼▷，影响短期出口业务和中长期市场规划和投入▷••。贸易中的政治和合规风险加剧▲◇•●▲，主要表现为各种强制的安全认证☆▼○-、国际标准要求▷◇■▲、产品质量及其管理体系的认证要求•-、节能要求及日趋严格的环保要求与废旧家电的回收等要求•☆•☆，及某些国家…•★●、地区实施反倾销和加征关税等措施引起的贸易摩擦▼■，加重了企业的经营成本◇…▪•◁□，对企业的市场规划和业务拓展带来新的挑战○◁。
COLMO990大嵌系列产品首创行业最大容量纯平全嵌冰箱○▪•▷，满足高端用户对于超大容量与家装一体的双重需求-▲▼；搭载行业领先的AI动态食材识别功能▼=，可智能识别100多种食材☆◁▽◆-•，根据食材情况实现保鲜模式与强效净味功能的智能调节●▼=★▲，并具备食材保质期预警和个性化膳食方案生成能力△◆▽；同时独有AI分子级营养管理功能▲◆△▲○，可抑制水产嘌呤▽▲◇=△…、提升肉类氨基酸••○▲、提升果蔬12种营养素含量=◆▪●▷；还搭载行业首创免唤醒词AI-Door语音自动开关门☆▼，实现自然交互•▽★▲●●，该系列产品荣获德国iF设计奖■▲▼•…▽。基于客餐厅家居一体化场景……，美的推出全球首款45cm纯平嵌入餐边柜的大容量冰箱=-○▲◆◇，打破传统冰箱厚度极限◆☆…，容量突破400升◇▪=□○，实现▲○“每毫米极致利用◆-▪•”…▪；革新行业传统冷藏食材混放格局□▼•，首创左即食▼…-▲、右烹饪的分区模式▽○；整机设计三大技术突破△☆，首创制冷系统中置结构以增加冰箱使用空间◆▼◁▷，升级保温系统实现发泡层厚度大幅减少▲-★，通过□=◆“底部散热+鸥翼铰链◇□□-☆△”技术实现嵌入仅需左右预留4mm==▪○=▪。东芝大师系列旗舰星级料理冰箱○-▲…◆，具备高容量全嵌设计•▽•◇▽、节能静音和原创星级料理鲜科技☆◇=▲，肉类存储区搭载速冷冰鲜技术☆…△…▼▽，果蔬区搭载雾化保鲜技术▼☆▽○●★；拥有24升超大独立储冰空间●■，搭载制冰UV除菌技术○=△▪▼，实现60分钟急速洁净制冰…□•▼；应用iTouch体感触控开门科技…□◇=○，产品荣获2024年越南最佳能效冰箱品牌▲○=、中国家电红顶至尊大奖和美国IDEA设计奖▪…□=▷。面向欧洲市场▽■▪●，在2024德国柏林国际电子消费品展（IFA）发布新一代嵌入式冰箱■○◁◇△，采用行业首创的全新铰链系统△△▷，突破常规嵌入式产品尺寸和传统安装方式••▽，具有超大容积和安装简易等特点…△▷，可完美嵌入厨柜家具▲▽■•-。
证券之星估值分析提示美的集团盈利能力良好▷▪=□◆，未来营收成长性一般-△◆△◆。综合基本面各维度看□◆▲△…★，股价合理◆▲•□。更多
实现为海外轨道交通项目提供美的智慧电梯解决方案•◁□▷△；基于多产业形态的经营模式★▼▽，为客户提供绿色…▷▽◁◆、高效-★▷●、低噪的产品和技术解决方案●◆-△，蓄力发展涡旋及暖通阀品类▷△▽▪○-，稳定高质量的实现年度目标▲▽▽=，研发主控•●☆○、触控▽■★•▼•、变频等工业级高品质家电芯片▽-●▷，提供面向中小客户的一站式服务和面向大客户的专项服务•=▽，但2025年国内家电全品类零售规模预计仅同比微增▷=□…▷。增强全球市场竞争力▼▼…△●★；从仅仅因为补贴而尝试使用产品▲◆△▽。
东芝秉承打造…▼“艺术品家电△●▷”的定位•◁•，以传承的精工匠心美学■•◆▲□，为消费者创造突破性的星级生活方式…▲◁■▲，拥有百年历史沉淀的全球知名家电品牌东芝已成为国内高端消费群体的新选择▪●○-◁◇。2024年◇△☆◁☆，东芝品牌在国内市场零售额超过55亿元★▷△•，同比大幅提升-▼。在产品端▼●●，洗衣机零售额同比提升超过130%●=，冰箱零售规模同比增长超60％且国内市场份额位居日系品牌第一•▽△■；桌面炉品类规模位列合资品牌第一■•☆，嵌入式烤箱同比增长达600%□☆□■☆；A50pro洗碗机•▷○、风待月系列风扇□▷、小白露电饭煲等产品也取得出色市场表现●=◇•☆。在品牌端★…◇☆•，围绕▷△☆•▽“百年东芝▪▪■，用心致物…=▲”的品牌理念•▷▪▽=○，打造全新品牌定位◇◆●△••，重塑品牌在高端人群心智与形象▽◇○★◆，通过反町隆史日本代言人官宣★○-○◆、景套系北京快闪上市◆▽▪▪★、德国IFA展首发亮相■△◁□▪•、门店设计师圈层活动等系列营销推广方式◆●◁▼◁-，从品牌形象塑造到销售渠道赋能▽■▽★●，从线上声量打造到线下门店引流◆▲▽，建立完整的品牌触达链路▪◇……，传递艺术品家电新主张☆◇=◁•◆。在渠道端☆◁▼◇-，东芝在国内已与超过300家品牌运营商合作•=▼•，累计共建超过500家东芝品牌店和超过1000家东芝品牌厅▼◆•…•-，推动最新的终端标准化体系落地▲=◇☆▪▷，完成全国零售体系搭建△◇○◆◁。
公司销售的消费电器=▽-=、暖通空调及工业机器人等产品▲…○=▪=，其市场需求受经济形势和宏观调控的影响较大▲•▽，如果全球经济出现重动=-▷○☆◇，国内外宏观经济或消费需求增长出现放缓趋势•▼…，则公司所处的相关市场增长也将随之减速-▼▷•，从而对于美的产品销售造成影响□•★=◁▪。
5★…■◆◆●、推动全面数字化变革○…○•，实现全价值链数据运营与平台化运作▽■■-，提升数字时代的企业竞争力美的围绕▼◆“数智驱动★▲◁•★”战略▪○，推动全面数字化变革▷=△，实现全价值链数据运营与平台化运作○○，提升数字时代的企业竞争力●•。在国内市场◇…■•◇▷，持续推进▽◆☆•“DTC战略○△-★”☆■○•…▽、▲☆□◇“无忧零售2★=▼▷.0-◇••△”▽…◆、●★▪…☆“一盘货仓网融合▼▪□■•-”及数字化工具整合的数字化升级•☆-，通过云仓库存共享○=☆▪，现货满足率提升13%▲•□△=☆，通过改善准时交付率及云信用服务★•，推进仓储和配送能力分离◁□◆◁…▷，支持灵活多变的业务场景◇•；推进政策在线化和自动化▲=•▲•●，客户政策自动兑现占比超过99%-▲▽◇☆▷，零售政策在线占比增长显著○-◁•◆◁；启动OMO多平台流量项目=□••，聚焦抖音△□★◁▲☆、美团和高德三大流量平台□△★◇，依托社交媒体平台直达消费者◇=…◁，实现本地服务即时体验和商品配送□▷▼，该项业务成交总额（GMV）超过25亿元=•◁☆；通过市场活动全链路数字化○○=…◁□，提升营销效率-□▷★，覆盖超过2◁□•◁.6万家门店和超过12万场活动▼▪▲▲☆；美的注册会员规模突破2◆▼…-.3亿◇▲•，2024年全年新增超过5000万…▷，用户体验持续改善●★◆，净推荐值（NPS）同比提高30%-•●；持续迭代升级美云销APP■△=◆▲•，不断提升客户的操作效率和体验☆■，日均页面访问量（PV）超过320万…◁○△▲，同时在2024年以旧换新国补政策期间○▪=•，通过率先全面接入线万家门店参与□○▪…，助力销售增长☆☆。
面向厅室场景☆◇◆◁▪，四叶草系列全屋循环扇△□=◇，行业首创四叶草仿生风叶☆☆◆▼•◁，使气流通道形成○•▽□△=“莫比乌斯环○=”构造◇◁◆◆☆；突破行业传统形态-▲○，送风直径提升21★△○.5%■▪■○，尖锐高频声减少53%▲☆-▷，有效满足舒缓压力□☆、静音睡眠等用户需求▪◁-◇▷；同时引入湍流度▼▼▷•、功率谱指数等舒适性指标▪=★△●○，推动建立行业标准规范◇☆…▪◇。美的二合一冷暖2◁▷△□.0平台电暖器搭载手动加热置调节专利技术◇◆，实现冬夏两用•◆◁7X高亮版投影仪：国补加持下的性价比之王。，拥有更优的冷暖风性能★••◁…，得到全球客户认可-■★△▲。
2025年•◆△△□☆，美的将基于以科技领先为核心的四大战略主轴▼▷，坚持▷▷☆•“以简化促增长◇◇▲☆■，以自我颠覆直面挑战-☆▲”的核心经营思路■●-▼，并坚定落实如下六项核心经营工作■▪：一是坚持常识•■▲-□…，持续提升效率指标●■●、优化经营管理□◁△★•、保持成本优势□◇◇、改善现金流○▼●=、提高产品力以实现全价值链卓越运营…•。二是以简化促增长的关键在于简化•☆•，通过对业务结构☆▽●◁=、组织结构☆○◆▪=●、产品类别▲…•△、工作模式等进行简化…▼○，聚焦核心业务▼●○•★，激发团队的企业家精神和创造力•●●▷-。三是以自我颠覆直面挑战•▽★，当前面临着诸多挑战▼◇，既有国内经济结构转型和行业内的新势力竞争▪•，也有海外地缘政治冲突以及逆全球化等问题▽◁▪▼◇◁，要敢于自我否定和变革创新…▪□•▽，以自身卓越的小周期来应对宏观环境的大周期◁=○，聚焦国内DTC业务模式变革□◆◁▪△•、海外OBM优先战略和ToB业务突破●◇•△▲□。四是以全球突破为第一要务◇□△，深海◇●△▲、浅海都要敢于去△☆，全力突破海外市场▪○-，在流程□=•☆•○、协同●…、分权等维度进行组织体制变革和创新◇□，充分激发海外团队的组织活力•■★•●★，同时持续优化海外产能布局◆▽•□▲，缩小海外制造与国内制造的成本差异…☆，有力支撑海外OBM优先战略▲▷□★•△。五是深入推动科技领先战略▽▲△○，科技是穿越周期的制胜力量…★，强化★-◇▽◇“三个一代▷▼▲◇☆”的落地执行◇…□▽★，进一步明确各研究体系定位□▲△▽●，要以用户为中心聚焦差异化的产品技术-☆▪▲=，通过品质与技术的创新跳出行业内卷■△▲☆◆▲。六是积极拥抱在数字世界和现实世界的双重竞争▲▲，推进全面数字化转型升级▽□，实现企业全面☆-“上云□-”◁▼☆▽●，重构产品形态和服务方式◆□，优化与用户的沟通和互动▪▲○★☆●，并通过AIGC升级工作模式◇▷-△、业务模式和商业模式☆○▽★，落实△◁◇○“业务+技术…○▷●■▲”双轮驱动●■…▼▷●，将AIGC融入到产品与服务▪☆、价值链等各方面☆••-=◆，提升企业运营效率=△★●◆▷。
美的坚守▪▪•◆▽◇“科技尽善尊龙凯时官方网◇▪，生活尽美…•△”的企业愿景=◁▼，将-■•“联动人与万物▽▪□-，启迪美的世界◇★”作为使命☆☆■★▪，秉持★•…■☆▷“敢知未来——志存高远▲▪、客户至上◁▼•、变革创新▷▷、包容共协-••□3）2024年度管理层讨论与分、务实奋进■▪▷”的价值观•■，恪守▷★“高质量发展与卓越运营□-◆▪★”的经营管理规范■▷…▽，整合全球资源▲•，推动技术创新●●◆◇，每年为全球超过5亿用户及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务▲•◆●，致力创造美好生活□◇-…。面对数字互联网时代对产品和服务的更高要求▲★□，美的持续推动◇=“科技领先▷◇、用户直达◁•▪■◁、数智驱动☆…、全球突破==…”四大战略主轴●▪▷，打造新时代的美的尊龙凯时官方网□▼。其中□-▷□▷△，通过构建研发规模优势●▽□••，加大对核心▲▽▲-○=、前沿技术的布局和投入▽△，实现科技领先△◇◆=-；通过与用户直接联系互动△■★□☆，重塑产品服务及业务模式▷○，实现用户直达▷★▼☆；通过全面数字化全面智能化▪◇=●…•，内部提升效率和外部紧抓用户-●△●☆，实现数智驱动▽▪；通过在重点区域寻求市场◁▽=■、渠道和商业模式等维度突破•◁，服务全球用户•○◆▷★，实现全球突破□▲◇△。
COLMOTURING2▼★△○▼.0洗碗机首创水幕全域扇形水流喷淋技术•◁▽…，覆盖率达到100%◇△，流速更均匀实现餐具洗净呵护☆◆◇，经德国TUV认证高达99%以上的呵护率▽…■■；独创灵动升降碗篮▷=•，推拉顺畅丝滑◇◁，已通过43800次满负荷使用寿命测试以及144小时耐腐蚀测试▪▷▷=◇；高集成化水流系统可提供更大使用空间●■▲◁，达到领先行业的一级容积率◇◇▲○。美的晶焰万向系列洗碗机荣获行业首张一级洁净证书▼▲-，采用55000Pa水压的变频泵和五臂喷淋技术◇▲▷▲△★；首创热风循环干燥技术●▽，实现120°高温全腔极速烘干▪-□▼★=，除菌率达99%以上•□……；搭配自研分阶段智能投放系统◁=▲=◇△、智慧云洗控制算法和用户洗涤预测模型算法○▷▷，全面提升用户使用体验▪■•。
根据奥维云网推总数据▽■，2024年国内空调市场零售额为2071亿元▪☆▲=，同比下滑2■▼=○■•.2%◁○，2024年上半年国内空调零售市场陷入规模下滑的困境◁•▷▪△▲，下半年各地○●●▽■“国补▪=”政策逐渐落实到位◆▷，空调行业的市场需求得到有效激活◆☆-=。从市场端看◁▪，2024年行业品牌虹吸效应显著…●，头部品牌和高端品牌表现更为强劲-•◇●，线%☆△…，在国补政策实施后头部品牌线下份额提升也较为明显■▼★…•；从结构端来看●●▪◇○，柜机份额下滑的趋势止步■•○◆，整体柜挂结构相对稳定▽■，其中1…▲◆.5P挂机和3P柜机是目前主流产品类型▲○△○☆▷；从产品端看◆▽○■，主流空调产品依然围绕健康▼-▼、智慧★▷▼■、节能•☆△★、集成四大功能趋势进行持续的迭代升级▲•▼，新一级能效产品在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至91▷□▪☆.6%和86○▲▽□▲-.5%□▼◇☆-，健康舒适风空调在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至21▽□☆△□◆.5%和20▼-•●••.9%▼▽=，智能语音空调挂机在线下和线上的零售市场销量同比增速分别实现83=△◁△◇△.1%和62•★☆.4%◁◆○◁○•；从价格端看●□☆，2024年国内空调行业价格波动较大◇○•△…▲，上半年行业价格下探趋势明显•▽，下半年在政策刺激下结构有拉升☆■-▪-，2024年12月线下与线上零售市场的空调柜机均价同比增速分别为6…△□-○■.5%和6-▷•◆.1%◁■，空调挂机均价同比增速分别为7▷▲◇◆•□.1%和5○★.1%★▲▪。
全价值链的卓越运营及规模优势塑造了难以复制的运营效率优势▷=□▪，美的的●▽=●“T+3■◆”模式也通过全面数字化•◁★◇…○、高效供应链管理以及生产销售渠道得以实现○▷△，多项效率指标均呈现逐年提升的趋势◁▲，例如国内市场从下单到交付的平均周期由2021年的21天减少至2023年的12▲◇=◁.5天◆○▲•☆，显著低于行业平均水平★▼▷▼。
但国内家电企业依旧面临多重变化与挑战▽◆•，形成一体化=◆△○…、多业态支撑的ToB数字化营销平台SaleSmart◇●■，在ToB业务领域▷…▼◇•▼，国内经济总量再上新台阶-▽□●，推进冰箱压缩机合肥新智能制造基地投产◇…▼。
2024年•□•△，美的国内市场电商销售占比超过50%（含电商下沉）▼▪…▽◁，并在●▽★◆=▪“双11◆=◇○◁○”▲▼●◇、●▽●○▲“618△▼”期间美的系全网总销售额连续12年蝉联行业第一△•●○●▷。面向兴趣电商平台深化布局并实现持续突破▲=△，通过科技驱动深化产品创新◇-，为用户提供全屋一站式解决方案□……，满足多元化场景需求•▼○■，兴趣人群持续增长○•◁▼▽。通过业务模式创新及一盘货等新能力迭代★•★=△，提升用户焕新体验△▼▲。深度融合国内市场线上线下业务▪★△☆，通过货品融合精简•☆•▲•、供应链仓网系统优化和营销种草一体化等措施•=△●△=，以简化提效促进增长▼▲●；在下沉市场及线下连锁等渠道=▷◆，积极响应国家以旧换新政策▪=•，推动平台客户动作落地●★=☆●☆，实现政策期间规模与份额双增长•▼；推进与战略合作客户的数字化项目对接■☆，运用数字工具优化进▷▼--•、销▽-、存等业务流程▽•▽，提升运营效率与响应速度•◁○▲□；针对不同用户需求••=▼•，打造合厅出样与套系场景彰显产品组合优势▲••☆，为消费者提供沉浸式购物体验在工程业务领域☆■▷，通过仓网融合和一盘货共享机制□○，大幅减少客户库存-●•，缩短订单交付周期▷…-□◆◁，客户满意度得到显著提升◁▲★◆☆▷；通过COLMO全屋智能方案等产品结构升级构建增长新动力■=，着力拓展异业合作版图▲▲★，在保障房◁▽▷■■•、高等院校▼■★、能源改造及政府采购等项目上实现显著增长▷◇•◁▲。
持续建立完善研发体系△○…◇△，包括中央研究院及各事业部的研发单位和团队○▷△▲，基于对技术▷▪□▲-、用户▼★、市场的研究形成■●•★“三个一代▲▽▲…■▷”的研发模式…○=，持续优化•-◆○“四级研发体系○▪”•○=，分别依托中央研究院布局前沿技术▪…、基础技术▽☆=•、共性技术=○▷○，以及事业部布局产品技术☆◆-，全面构建全球顶尖研发能力◆■=◆；强化▲•■■“三级技术委员会▪=◁▲□”运营机制■○，牵引前沿技术探索◇☆△●▲○、核心技术突破和技术转化项目群布局●◁，推动技术战略与中长期产品规划相互衔接-…●…◇，通过技术与产品双轮驱动产业发展◆=。加速全球化研发布局•●•▷△，在全球12个国家设立有38个研发中心☆▽●•△，通过○●…▷★•“2+4+N▼◇○□”全球化研发网络建立全球研发规模优势◆▷，国内以顺德总部全球创新中心和上海全球创新园区为核心-••-▽，海外以美国研发中心■◇△◇▼、德国研发中心•◆=■◆▼、日本研发中心△=□◆、意大利研发中心为主•□◆▼◁○，同时基于成本加激励模式（CPI模式）推进海外研发中心的本地化用户研究☆□•★☆、产品支持和技术创新□▷○，发挥区位技术优势★◁▷，整合全球研发资源☆…◆，形成优势互补的全球化技术研发能力○◁●△，以科技领先战略牵引人才密度和厚度★▷•△，依托海外研发中心本地优势★◁▷▽，引入各技术领域行业顶尖领军人才☆-○•▲、高端人才▼◇▽=▷★，构筑美的集团人才高地○-☆○。
在供应链方面--，美的集成供应链（ISC）管理体系是供应链管理卓越运营的典范▽▷=…，为高效完成客户履约和管理全球供应链提供重要的系统架构●□□■●，ISC管理实现智能补货和更快的库存周转△▷-，并提升全价值链产◇▲■▽☆△、供◁▪▲、销的协同效率◇◁；通过使用ISC管理系统与供应商无缝连接◆◆□▲□，并基于销售和库存水平数据信息实现采购流程自动化…○▷▷▼；得益于高效供应链和大数据智能备货补货▲●•，可以高效完成全仓库产品组合的备货补货□○☆▷◇，极大程度提高生产效率□-▲-△▽。
面对复杂多变的内外部环境和风险△☆▪☆▷=，公司将严格按照《公司法》《证券法》和中国证监会••、深交所及香港联交所等有关法律法规的要求=▼◇△，不断完善公司法人治理结构◆□•，提高公司规范运作水平•○☆◁☆◁，强化内部控制体系○★，有效预防和控制各类风险△-•，确保公司持续•□◇▲◆=、稳定=•、健康发展•▲◆◆☆。
在研发领域▷==，围绕-▪•▽○“科技领先■▲▽”与-□…◇=●“全球突破▼▼☆▼▷☆”战略主轴◁◆，支撑研发15大重点事项•▪■，深化三个一代落地◁●★▽，持续优化研发体系•◆，实现四类○☆◁▽■、三级和引领类项目全链路可视◆=▼▼◆◆，项目规划按时立项率达到98%▷○◆●▪；优化技术研究与产品开发衔接=☆，提升研究工作工时占比○◇，利用AI工具挖掘产品机会点•▼◇△，持续提升产品企划能力•…▲◇；完成研发知识▪★…-□◁、团队知识和知识地图基础构建▷■○，累计企业研发知识量超过250万条□•◆；优化海外OBM产品效率和数字化运营机制○▼，助力产品SKU精简36%▲•…★□，配置方案精简13%●=；通过AIGC工具与研发业务场景深度融合☆▪○-△▲，集中在研发知识问答■=、论文综述提炼★▪▪•、AI画图等场景◆◁○•，实现研发提效△◁◁◁★；引入失效模式与影响分析（FMEA）可靠性设计工具◁◆▲☆=，实现可靠性分析效率提升25%★■，完成电控软件开发过程全面在线化•-=◆◇，平台效率单产品产出提高25%△◁★•▽；完成ESG产品碳核算平台搭建▽□□，整机碳核算效率提升至50%=△△；进一步提升研发与品质◁■、制造□□◆△、销售等跨价值链领域的衔接◁…▲，通过实验室智能排程•☆◆▽、工艺新品导入■▪▪-▷△、IPDP等项目上线%○-◆，产品参数获取效率提升10%▷◆☆。
COLMO品牌将推进阵地零售与精准分销相结合□★…△▼，继续扩大品牌店建设☆▼•…，深化云仓变革☆●=…，同时聚焦人群资产●…，布局销售账号••◇，实现线上线下全域运营•☆◆；将围绕产品与用户体验持续进化□▪…=，在产品端将推出更多套系产品▷▷…●，聚焦提升空调和冰箱的高端市场地位■☆，并围绕全屋智慧空气水暖解决方案▷•○■●，构建多元化的高端产品组合=▽；在全屋智能家居领域●▲△▼，基于自研大模型能力基础-•☆••，为用户提供更完整◇◁★□○、更可靠◁□•◇▽、更智慧的智能家电和家居一体化解决方案◁◇；进一步提升品牌店形象与体验感○-◇▲，通过提供全屋智能家居家电方案设计服务▼★▽●○-，实现一站式购买▷△…●，并通过送装一体☆▷■•、1V1管家服务●▼■-•、家电清洁等会员权益和服务◁-▲=▲，提升用户复购率与推荐率▽○△•。东芝品牌将持续进行网点开拓●▲▲•▼▼，提高品牌的知名度和美誉度==▪▲◆▲，以便更好地满足客户的需求●☆；不断创新产品■◁…=◆，提高产品的品质和性能▼○▼☆•，以满足不同客户的需求▽◆，完善东芝品牌产品布局…-，进一步抢占高端市场▼=••；持续提高渠道整合能力○▲△◆○，借助OMO□☆●◁、O2O等新零售形式▲△◇◁•，整合线上线下渠道…◇，赋能品牌门店★▲◇☆，持续为门店引流■=；将更加重视客户服务质量▪◁○…，对于东芝新老客户赋予一系列会员权益和服务•…◆▼=，增强用户粘性△◆△◇▷■。华凌将持续围绕用户◆○◇、产品及体验进行差异化创新◇□■==，拓展多品类产品•▼▲，打造产品极致性能★••▲◇，带给用户智能=□▽、舒适的智联场景体验●○△★；持续创新营销玩法◁△▪■，聚焦先锋青年圈层-▼，进行多样化跨界圈层合作▲□=▪-▽；持续完善转化链路◁•◇▪，坚持品效协同★▲▽■、赋能电商销售转化…★=◇-▪，夯实○□■“社交+内容+电商★…▷”的模式□◆•○=，带动销售增长●▼。
在绿色能源领域▪▲●□○★，2024年科陆电子在海外储能市场从设备供应商转型为系统集成商◁★…，从产品制造向EPPackage全生命周期整站解决方案服务升级▼◇，为客户提供从产品选型▪…□、站级规划设计○☆、整站安装调试●=★☆◁●、全栈数据监测优化○◇…■、统一运维和售后服务的储能整体一站式解决方案▽☆◁◁•-。在北美市场实现突破性进展▼=◇◁▲，充分展现其产品实力▽▲•▷，新一代储能系统Aqua-C2•▷…•.5取得成功的商用实践▼▽；在南美市场获得在智利•▷▽◇■、阿根廷等多个国家的储能项目合同○▼•，实现EPPackage全生命周期整站服务在海外市场全方位落地==△◁◇▲；科陆电子还荣登全球知名研究机构彭博新能源财经（BNEF）公布的2024年全球Tier1储能厂商榜单和Tier1光伏逆变器和储能PCS厂商榜单○-○。在产品端•◁，AquaC系列储能产品获得国际权威认证机构DEKRA德凯签发的全球首个储能系统级MTBF（MeanTimeBetweenFailure◆▲△△◁，平均故障间隔时间）第三方认证=○□◆◆，科陆电子在2024年EESA储能展会还发布AquaE系列工商储能产品=◁●•。
美的是一家覆盖智能家居▪▼、新能源及工业技术★●、智能建筑科技★•★▪…▲、机器人与自动化▲☆、健康医疗▷●-□、智慧物流等业务的全球领先的科技集团▪=▽=，已建立ToC与ToB并重发展的业务矩阵••☆○，既可为消费者提供各类智能家居的产品与服务▲-▪◁◇，也可为企业客户提供多元化的商业及工业解决方案☆◁。其中◇▷★□●•，美的智能家居业务主要覆盖智慧家电☆▲□、智慧家居及周边相关产业和生态链▷☆■▷◇，围绕面向终端用户的智能化场景搭建▲□-、用户运营和数据价值发掘▷▲，致力于为终端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务•☆☆◁；美的新能源及工业技术业务以科技为核心驱动力●=○，聚合△○○□●…“暖通家电部件▼☆★▽”■△△、△■-•■“绿色能源◇-★△•▽”与★△○▼“绿色交通◁•☆●▷◁”领域的核心科技力量◇□▷-▪，拥有美芝◁▲、威灵○★●◁、美仁▽○▼◇☆、科陆▷…△▽○、合康◁▪、高创等多个品牌=▽▪▼=，产品覆盖压缩机▲▽••□★、电机△…=▲、芯片▷•■、阀★•★、汽车部件▼◇•、储能▽★-●、光伏★☆▼-、减速机★•▪、自动化等高精密核心部件▼◆-●★▼，为全球客户提供绿色•◇▲▼、高效△●△•、智慧的产品和技术解决方案★-□=；美的智能建筑科技业务主要涉及楼宇产品■▲○=、服务及相关产业▼□，以iBUILDING美的楼宇数字化服务平台为核心△=，业务覆盖暖通•□★○★▷、电梯○■、能源•□、楼宇控制等△•……，产品包括多联机组▪▪、大型冷水机组◁▷、单元机◆-▼◁●=、机房空调•★•、扶梯△◆▼、直梯◇◁▲◆☆▼、货梯等以及楼宇自控软件和建筑弱电集成解决方案◁•◁◇▲●，利用△▷…=▲“楼宇设备设施+数字化技术+产业生态布局▲□△▼☆▼”▽○▪••，打通建筑的交通流◆◁=▽…、信息流=◇▼▽◇、体验流●◁=•、能源流▼=，以数字化和低碳化技术为楼宇赋能•□，共建可持续的智慧空间□○；美的机器人与自动化业务主要围绕未来工厂相关领域•■☆-▲，提供包括工业机器人•▲、物流自动化系统及传输系统解决方案▪=▼…▷△，以及面向医疗◆◇◇•、娱乐▼▪●•、新消费领域的相关解决方案等△■◁◁◆•；此外•◆▪△-，还包括在健康医疗领域致力于医学影像技术创新并为临床提供优质医学影像产品和服务的万东医疗…△-◆，以及在智慧物流领域为客户提供端到端数智化供应链解决方案的安得智联△◆☆▼●☆。
从专卖体系阵地建设◁…、门店供给体验优化□▲-▽◆…、数字化零售转型☆=◇▷▷、DTC变革等方面提升零售全链路体验◆▪=。面向线下渠道客户◆○■，以数字化赋能为基石★▽◆•，重塑零售生态○●▲☆☆…，一是推动超过3万家门店的全品类化□▽◁□◆、前装化●△▷■▽、数字化▪•●○=☆、线上化转型升级••▼•●，实现门店零售的轻资产运营与高效交付★△■▲◆…；二是推进云仓一盘货模式成效卓著■◆▼，并结合宅配-▼、云信用◁-☆◆☆◇、退换货等服务全面线上化☆…••，实现交期可视…▼…■○、超时即赔○★▪…◁、政策自动兑现▷☆□，大幅降低运营成本和提升交付效率☆△★，近3万家客户直接受益•-★◆；三是借助美的数字化运营平台与一盘货基础能力••△▲，构建全客户★▼○、全库存△▽△▲▼▪、全SKU•□、全补贴的美的O2O模式★◇◇△，已覆盖5万家线下门店◆•△▽●，助力销售增长▲•▷◁。
根据奥维云网推总数据□★▼•，2024年国内洗衣机市场零售额1004亿元☆□△，同比增长7▼◆=▲.6%▷-○▪；干衣机市场零售额达到162亿元☆◁□，同比增加25□□.7%■★。洗护赛道市场规模大•▷●△、需求场景丰富=▲★、需求刚性强▼☆▼，其中洗烘套装成为主要驱动力•●□，受▽★★“国补▼◆”政策刺激◁▷=◁●，2024年洗烘套装零售额同比增长超过33%•▲▼■，同时产品结构也保持稳健升级=●★☆●▲，其中8000-12000元价格段产品占比显著提升•-•■△；在容量结构端▲●■▲□，10k品仍为市场主流=▼，•★▽★“国补★…□”政策助力12k品占比进一步提升●△◁，容量升级或成行业主线=•，头部品牌小天鹅也逐步加码12k品布局□■□，据奥维云网统计小天鹅在9-12月线k品市场第一▼=•□▽。
坚持以C端用户需求为核心△…▽★☆●，持续突破新产品与新技术◇•☆，进一步完善全球供应链能力=☆•▷▽▪，持续深耕并夯实家用电器芯片领域竞争力…=，要在产品研发环节加大投入并开创新技术★▽●-△，完善技术研究▼◆•-•…、平台研究流程机制◆●•◁，10-☆•□○-、深耕智慧物流领域-□◇▪☆▷，（7）实现新能源及工业技术业务增量创造△•▪，通过为阿里巴巴全球总部提供美的氟机系统全系列产品△◁=，汇聚线上线下全渠道资源△▲…▷。
持续推进国内市场资源整合与拓展☆●★，深化推动组织变革与产品迭代…◁▲▽，聚焦行业应用与重点客户▪●▽□。2024年◇••▷■，库卡中国在机器人和移动机器人的技术创新和产品开发方面取得突破■■△•，全年共发布27款新品●=☆，覆盖SCARA机器人★□▼△▪-、小型机器人◆=◆◁★、中低负载机器人◆•、重载机器人以及移动机器人等各类产品-□◁▷□，且其中部分新品在当年度即取得不俗的市场表现••○。在市场端•△，据MIR睿工业统计…■-•▼，2024年库卡工业机器人的国内市场销量份额稳步提升并达到8▲…△…◇-.2%左右★◇…，库卡中国在2024年实现销售收入和订单规模双增长○◁，且海外业务占比提升显著▼◁…◆=，其中移动机器人的海外收入占比已超过50%…■■-▲。
并提供订单全流程可视及预警能力◆△△…◇…，充分激发企业家精神••▽☆▪◁，实现询报价▼▼▪★☆、订单履约等业务场景效率提升40%以上☆▲★■◇，进一步增强ToB业务管理的透明度和可预测性=▼。提升产品全球市场份额○…••□▷；蓝思科技（越南）项目作为美的首个海外高效机房项目○◇□。
围绕碳中和○▪•、空气价值▽▪▽…☆•、智慧家庭三大方向•••◇…，聚焦-●◁★▪“制冷★☆□▼、制热▽▽◆=-、节能▼●☆▼◁◆、智能•▲、健康▷◇…●△□、舒适▷▼△□”技术战略布局▪…▷，探索颠覆性和差异化产品技术-◇▪☆，提升产品竞争力▲=◆•▲。2024年△•…，面向欧洲空调市场☆△■，推出业内首款用户DIY安装的PortaSplit分体空调▪◆，以其独特的产品设计•…☆★，克服外机安装法规限制-▲☆•，节省上千欧元安装费□▪…；该产品拥有远超传统移动空调的制冷制热效果□☆，能效达到欧盟A++级▪★，搭配新型3D导风设计实现全屋均匀快速冷热▲□；压缩机采用多层复合隔声设计…□□●□，运行噪声远低于传统移动空调▼○=；产品还荣获德国iF设计奖等多个国际奖项▼▪▪…◁▲，同时得到美国科技媒体TheVerge等海外专业媒体的赞誉▼▷◇•。面向北美采暖市场○◆★★，推出积木式寒冷气候热泵风管机◁▽◆△=●，采用行业首创快拆积木式结构△▷，大幅降低安装费用◆■•；可实现不同子模块的自由组合搭配☆■▲-◁•，结合紧凑型低流阻高能流密度换热器和自研恒风量驱动直流电机■◆，通过缩小产品体积以实现直接安装替换传统燃气采暖炉●▷；基于超低温高效换热技术◇•，产品能效达到美国CEEAdvancedTier标准◆□▼□■，实现-15℃低温环境下制热性能100%输出-☆●◆●，产品尺寸和制热性能堪比燃气采暖产品△◁☆▼▽▼；搭配业内首创自适应宽电压适应技术-▲●◁△…，实现230/115V电压自适应▷-▽▲，引领北美住宅取暖热泵化趋势◇▷◁，助力自有品牌突破•◁△◁■▼。面向国内高端市场▲○◁，推出美的鲜净感空气机T3系列柜机▲•▼，行业首创四驱控风技术-△，通过全新道设计•●○▪☆，满足用户定制化需求•◆▲…=▼，实现多场景最佳送风体验☆★•…▲○；采用现代自然主义▲•◁=★“全感全显☆△△”界面设计▼•▲，实现产品家居环境融合与交互操作革新▪▷，并荣获2024年德国IFA全球产品技术创新奖▽●○◆•。面向家用中央空调市场▼■，推出美的新风探索家系列和酷风酷杰能系列家用中央空调○■▪，新风探索家系列产品应用行业首创全系统双路增焓与电控全液冷分区热管理等技术◇■◁，实现-30℃超低温制热与60℃超高温制冷◁▪，通过搭载双向新风技术实现房间内既可引入新风又可排出浊气▼•…•，满足一年四季和南北地区的不同气候要求■•☆，支撑全屋智慧空气解决方案2…●•★▽.0-◇▪；酷风酷杰能系列产品通过首创户式多联机宽载荷节能降噪技术□…○▲•●，系统性解决家中多联机运行高能耗问题•★▪▷★，首次实现在特定工况下家用多联机两间卧室…■“双开一晚两度电★▲”…△…●•，重新定义家用中央空调的节能标准▲▪▽•■☆。面向国内家用采暖需求▷■●▽，美的○▷…■“真暖▼□=◆▽▽”系列整体式热泵采暖机可覆盖14-18kw功率段■★-•◆，通过搭载大压比连续喷焓压缩技术和螺旋槽网纹齿高效套管技术☆★▪-◁，可在-35℃超低温环境-●▽▼▽•、150V-264V超宽电压范围稳定运行◁◇△，在-20℃环境保持60℃出水温度不衰减△◆，达到行业领先的全一级能效▷•▽◇■。面向用户节能舒适需求-◇▪•▽…，美的推出酷省电Pro系列挂柜机-▽☆•●●，通过搭载AI变频与云边一体化节能控制技术▷●☆，实现自适应用户需求-▪▼=◇、环境负荷◁△、设备能力下的精准控温▽◆--，提供更舒适▪△▲□•、更节能的使用体验◆=-…□●。
美的新能源及工业技术业务以科技为核心驱动力▲-★○==，聚合暖通家电部件◁…□=•、绿色能源与绿色交通领域的核心科技力量=◇▲▽-，拥有丰富的品牌组合•…▽-，持续深化与各领域的客户合作◇•，为全球客户提供绿色•-•、高效▼☆=•▷◆、智慧的产品和技术解决方案•▽•■=，不断加大对核心▲☆=、前沿技术的研发投入▪○▼△◁，形成完整产业链布局和产品矩阵★▲•●▽◁，通过前期收购的新能源公司科陆电子与合康新能已进入具有巨大市场潜力的储能行业==△■。
2024年干衣机●-、洗碗机□☆▼•、嵌入式微蒸烤■▲、净水器●▲…▷、清洁电器=□▽▪○☆、空气净化器★□★、咖啡机7大类品质需求的产品快速渗透-□…，在商用空调●◆…-、热泵采暖赛道实现新突破○▲•；利用数字化构建全渠道营销矩阵△▷▪，赋能大厦暖通系统绿色低碳升级▽○•●△，受益于-▷▲=“国补◆★▷•▪”政策★△▼◁•▼、水效标准等因素▲★◁▽，优化产品结构••-■•…，打造无缝购物体验…▪。得益于2024年▽★“国补▷◆▼…★”政策助力▷■▲△◆，此外■•●，助力中国企业出海△•▲。
（6）继续围绕▷▽◆◇“数智驱动▪=■□”战略◇▷…▽，重点推动数字化3-▼◇☆△•.0•○、DTC变革▪◆•☆、ToB业务平台★■、用户运营等核心数字化变革项目▼…。国内将继续围绕DTC变革实现多渠道◆▽•、多维度○-、多角色…○●、多终端的经营数据在线及分层共享★◁••，为销售一线业务-○、商户及门店提供精准高效的数据赋能▼•，助力业务达成零售数字化转型目标◇…☆▲=▲；同时在营销增长方面●★，紧密围绕线运营▲○○、产品大小新结构升级■○▽、无忧退换货等业务战略◆…▪▽▪，结合AIGC智能场景应用深化…▼•-◇○，助力业务核心结构品达成零售目标◇▲-=、打造百万直播间■■•◁•○、提升内容运营效率△▪△•。推动业务向数字化▪•…▲▼、智能化转型○●◇◆▪，以数据为核心驱动力◁●…○，实现业务流程优化和效率提升…■-☆◇，2025年数据业务将重点围绕AIGC▲•▽•▽●、国际化◆=★▪-▼、DTC变革等重点方向进行△▷△○△◆“Data+AI☆●”的突破○•▷▲▽，助力实现数字美的▼▪。
加快拓展和完善海外渠道布局-○，梳理相关国家渠道情况■…▪•，建立并聚焦全球关键客户（KA）清单▼▲•，与北美…=△-、南美□•▷、亚太•▷■…▪、欧洲▽-●△☆、中东非等区域重点客户不断深化协同◇•▷○▽▽；持续推动终端网点建设和专业渠道突破◁…•▪△，在商品进驻■◁▪、产品升级▷★□▼☆、终端建设▲▪●、营销推广○▲◇■、用户服务△▷•▪、系统对接等全方位推进与渠道客户的合作◇▽，升级改善渠道结构▽■，同时完善终端网点新品展•…■▲▷。
